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* 提要 软件测试概念和术语 软件测试的目的和原则 软件测试不能保证什么? 软件测试认识的几个误区 软件测试流程 软件测试过程 软件测试周期 软件测试分类与测试方法 软件缺陷特征与产生原因 软件缺陷跟踪驱动软件开发 测试的启动与结束条件 为什么需要冒烟测试与回归测试 软件测试与开发的阶段关系 软件测试人际关系方法论 当前软件测试界存在的主要问题 * 软件测试的概念和术语 软件质量(SW Quality):软件的功能和性能满足用户需要的程度 软件Build:用于测试的软件中间版本程序。 软件缺陷(SW Defect/bug/error):软件的功能/性能/界面/文档与软件需求文档和用户的需要不一致的现象 软件缺陷生命周期(SW defect lifecycle):报告、确认、修正、验证、关闭 测试用例(Testcase):包含输入条件、执行步骤和测试期望的正确结果的文档 缺陷跟踪系统(DTS):管理软件缺陷的整个生命周期的工具 静态测试与动态测试(Statistic testing and dynamic testing):不执行/执行程序进行的测试 白盒测试与黑盒测试(White box testing and Black box testing):测试软件代码结构的测试,不关心软件代码结构,以软件输入和输出来测试软件功能的测试。 回归测试与冒烟测试(Regression testing and smoke testing):在新的软件Build上验证修正的缺陷是否不再现,在大规模测试前,快速执行的基本功能测试。 软件里程碑(SW Milestone):软件项目开发的各个关键过程。 软件测试的目的与原则 目的: 寻找软件的缺陷 跟踪修正软件缺陷 验证修正的软件缺陷 原则: 尽早进行软件测试,早期发现和报告软件缺陷 全程测试,测试过程贯穿于整个项目的生命周期 测试独立与开发,开发人员不能测试自己的软件 软件的缺陷驱动开发(基本代码完成后愈加明显) 寻找Bug 跟踪Bug 验证Bug * 软件测试不能保证什么 测试的不彻底性 经过测试后的软件不能保证没有缺陷 测试的不完整性 测试无法保证覆盖到每个应该测试的内容 不可能测试到软件的全部输入与响应 不可能测试到全部的程序分支的执行路径 测试作用的间接性 测试不能直接提高软件质量,软件质量的提高靠开发 测试靠早期发现缺陷,督促修正缺陷间接提高软件质量 问题与思考: 如何克服软件测试的局限性? 如何提高测试本身的质量和有效性? 不彻底 间接性 不完整 * 软件测试的认识误区 思考与讨论 软件测试就是敲敲键盘,动动鼠标很容易,谁都能干 软件测试很难,无法保证测试有效性 软件开发完成后进行软件测试 软件发布后如果发现质量问题,那是软件测试人员的错 软件自动测试效率高,将取代软件手工测试 软件测试是测试人员的事情,与程序员无关 项目进度吃紧时少做些测试,时间富裕时多做测试 软件测试是没有前途的工作,只有程序员才是软件高手 * 软件测试流程 项目需求 项目分析 项目计划 项目启动会议 前期准备与设置 测试版本传递 内部计划与进度 里程碑测试周期 实施测试 测试管理 执行测试 测试项目报告 测试质量保证 项目收尾审查 客户满意度调查 最终提交 测试文档 * 软件测试过程 创建测试计划 构建测试环境 执行软件测试 处理测试结果 软件测试过程 制定测试计划 设计测试用例 执行测试 撰写测试报告 修正软件缺陷 回归测试 测试需求分析 软件需求测试 概要设计测试 单元测试 集成测试 系统测试 Alpha测试 Beta测试 验收测试 * 软件测试周期 获得Build 冒烟测试 常规测试 设置环境 记录缺陷 修正缺陷 构建Build 回归测试 软件测试周期 * 软件测试分类与测试方法 手工测试 自动测试 静态测试 动态测试 黑盒测试 白盒测试 功能测试 界面测试 单元测试 集成测试 系统测试 验收测试 冒烟测试 常规测试 内部测试 外包测试 安装/卸载测试 兼容性测试 本地化测试 国际化测试 安全性测试 易用性测试 Beta测试 Alpha测试 跨平台测试 文档测试 RTM测试 * 软件缺陷特征与产生原因 缺陷特征: 危害性:引起软件功能错误、甚至系统崩溃 隐蔽性:某些类型的缺陷很难发现 多样性:功能缺陷、界面缺陷、文档缺陷 可重复性:按照一定的条件和步骤可以再现 产生原因: 开发人员不太了解软件需求,不清楚应该“做什么”和“不做什么”,常常做不合需求的事情; 软件系统越来越复杂,开发人员不太可能精通所有的技术,不正确地使用技术,将产生Bug; 软件设计文档不清楚,文档本身存在Bug,导致使用者产生更多的Bug; 软件需求、设计说明书、程序经常发生变更,每次变更都可能产生新的Bug; “人无
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