* 注意:千万不要立即开始按部就班的介绍网站功能 做一个短小精悍、突出亮点的产品介绍 重点介绍案例(特别是同行的应用案例),以应用方法和效果打动客户 巧妙借用道具:笔记本,媒体汇编,录像等 * 遇到总给你出难题的员工怎么办? * 不断提出各种小问题 对某个较难回答的问题纠缠不休 态度不是十分友好 判断:该员工很可能有自己的目的,或者受到某种暗示 对付的方法是:一位销售人员跟该员工继续谈(别谈崩,什么都不置可否,敏感问题设法避开),另一位销售人员主动去跟老总(或主管)沟通,转移视线,甚至换个地方单独谈 * 负责人时不时走开怎么办? * 可以适当等一等 可以由一位做常规演讲,或做一般性的交流,最煽情、最重要的内容暂时省去 另一位销售人员要记住老总漏掉了那些重要内容,在老板回来后提醒一下,可以再讲一遍 * 敏感话题(引发老板与员工冲突的话题,涉及到主管个人利益的话题)如何处理 * 多人在场千万不要公开提 由另一人单独对老板(或主管)小声说。并暗示:我们可以单独聊 应对价格质疑 浩诚网络科技有限公司 * 反复强调以下观念: 一分价钱一分货 因为我们的产品值这个价 我们的产品是最好的 我们的资质是最正规的 世界上没有免费的午餐 免费的东西没有服务 我们提供的是长期的、优质的服务 对企业来说:服务才是最重要的 * 守住价格和利润的技巧 不容置疑的语气 谎言重复一千遍就是真理 * 最后,一定
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