维修精益流程内管理标准.pptxVIP

保修办内业工作梳理;;一、信息员篇;3.内业工作梳理 3.1交付类资料 相关表格 3.2日常类资料 ⑴维修汇总表： 汇总信息统计准确，无漏单，问题类别、责任单位无错分 ⑵钥匙管理： 当日借当日还，借出登记，每月初进行盘点 （领取台账本编号可以按年份日期编号，如：HF-JSMJ-YSLY-0*） ⑶维修施工单位扣罚款单： 编号录入台账并存档，影像、录音资料保存完整 ;一、信息员篇;3.3施工单位往来文件 ⑴授权委托书 保修负责人变更必须重新提交，每年度更新一次，文件统一归档保存。 ⑵施工单位联系人 建立施工单位联系人花名册，更换维修工人需在前台登记。 ⑶施工单位考勤 每月初发放考勤卡，监督施工单位打卡情况，统计信息给项目负责人，并在月度 例会上对不按时考勤施工单位进行通报批评。 ⑷施工单位告知函 通知施工单位负责人签字，或者传真，原件编号后统一存档。 ⑸施工单位例会、晨会 月度例会需提前一天短信或者电话告知各