在后勤理事会饭店服务分会全体会员大会上的发言稿.docVIP

科学决策促发展 优质服务铸品牌 ----关于对内服务、对外经营经验交流的发言稿 尊敬的各位领导、同仁： 大家好！ 非常感谢中国人民银行系统后勤理事会饭店服务分会为我们创造这样一个平台，一起交流和分享人民银行培训中心在各自经营发展中的一些管理经验和做法。 金蓉家园培训中心是中国人民银行太原中心支行投资兴建的一座集住宿、餐饮、会议、商务、洗浴等功能于一体的现代化会议商务型酒店。 2007年12月18日开业至今，已圆满完成各类接待任务3517次，2008至2010年实现年收入1775万、2683万、3071万的三级跳，2011年上半年创营业收入1848万元，同比增加476万元,圆满完成年初既定的经营目标，取得了良好的经济效益。与此同时，作为山西省第一届煤炭博览会，第三届能源博览会的指定接待酒店，2009年、2010年连续两年被评为“太原市最佳旅游饭店”，并逐渐成为省、市政府、各职能厅局及知名企业会议、接待的主要场所，取得了良好的社会效益。 在刚刚过去的金秋9月，由山西省政府承办的国际性、国家级大型展会---第六届中部投资贸易博览会在太原胜利召开，作为此次中博会指定涉外接待酒店之一，金蓉家园培训中心共接待台湾经贸团、江西代表团、外籍华侨和工商界人士等各界宾客200余人，圆满完成国民党副主席蒋孝严及“山西暨中部地区与台湾经贸合作论坛”活动的接待工作，受到山西省委、