培训与开发(第章).pptVIP

培训需求分析方法优缺点比较 导读 ? 二、企业培训制度的影响因素和制定原则 影响因素（162） 制定原则和要求： 战略性 长期性 适用性 导读 ? 3、企业培训制度的基本内容和起草要求 企业培训制度的要求和基本内容： 要求：适应性、实用性、可行性。 基本内容： 制定依据 目的宗旨 实施办法 核准与施行 解释与修订权限 导读 ? 培训规划制定的步骤和方法 培训需求分析（对前一阶段需求调查结果的分析） 工作说明（依据工作说明书） 培训任务分析 培训排序 明确陈述培训目标（效果设定） 测验设计（效果评估设计） 制定培训策略（方式方法） 培训内容设计 培训规划实验 导读 ? 年度培训计划的构成 目的 原则 培训需求 培训的目的或目标 培训对象 培训内容 培训时间 培训地点 培训形式和方式 培训教师 培训组织人 考评方式 计划变更或调整方式 培训费预算 签发人 导读 ? 年度培训计划的制定及经费预算 计划制定 经费预算（因素和指标） 1、经费来源：企业负担，企业与员工共同分担 2、培训经费的分配和使用 3、成本—收益计算 4、制定预算计划 5、费用控制与成本降低 1.制定初步计划 2.审批 3.师资教材 4.后勤保障 5.通知 导读 ? 课程名称 学习方式 培训天数 参加人数 费用名称 预 算 讲师费 教材费 设备/器材费 场地费 考务费 资料费 其他费 审核 审批 员工培训项目预算表 导读 ? 3、培训的组织与实施 知识： 1、培训前对培训师的要求 技能： 1、培训师的培训与开发 2、培训课程实施与管理 3、企业外部培训实施 4、培训计划实施的控制 5、如何实现培训资源的充分利用 导读 ? 【知识要求】 培训前对培训师的基本要求 在课程前期工作中准备好“你自己”。 在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料，这很重要，特别是当培训不在 你的工作地点进行时。如果与同事合作一门课程，要决定好各自的角色，如一个人负责基础知识，另 一个人负责活动和讨论等。 如何决定在学员之间分组。 团队学习是学员之间互相学习的重要方式。要考虑如何分组才能创造一个效率最高的学习环境。应避 免同一部门或单位的人在一组。 对“培训者指南”中提到的材料进行检查， 根据学员的情况进行裁剪。 导读 ? 培训师的培训与开发 授课技巧培训 教师的授课技巧高低是影响培训效果的关键因素。 教学工具的使用培训 培训师必须能熟练使用现代化的教学工具。 教学内容的培训 理论与实践相结合 对教师的教学效果进行评价 – 教师的教学效果评估包括两部分内容：一是对教师在整个培训中的 表现进行评估；二是对教师在培训教学中的表现进行评估。 教师培训与教学效果评价的意义 例：培训/课程质量评估表 【能力要求】 人力资源管理 导读 ? 例：培训/课程质量评估表 时间安排合适 安排合适 有助于保证培训效果 教师具备足够的知识 教师讲授了所有的内容 有效地执行培训计划 能够创造有利于学习的气氛 表达清晰明了 培训收费是否合理 时间 环境与 地点 知识 能力 培训 环境 培训 教师 培训 收费 课程编排是否容易理解 1分 3分 2分 4分 5分 课程内容的适用性 课程内容的科学性和先进性 课程内容的难易程度 课程与工作的结合紧密度 培训 课程 培训 教材 培训 内容 选 项 问 题 评估 指标 导读 ? 培训课程实施与管理 课程实施是整个课程设计过程中的一个实质性 阶段，是达到预期的课程目标的基本途径。 前期准备工作 1.确认并通知学员 2.培训后勤准备 3.确认培训时间 4.相关资料准备 5.确认理想的培训师 培训实施阶段 1.课前准备 2.培训开始介绍 工作 3.培训器材的维 护、保管 知识或技能 的传授 1.讲师表现、学 员反应，沟通协 调 2.时间控制 3.记录、摄像、 录像 对学习进行 回顾和评估 要充分利用培训 的最后阶段 培训后工作 1.向培训师致谢 2.做问卷调查 3.颁发结业证书 4.清理、检查设 备 5.培训效果评估 导读 ? 企业外部培训的实施 外出培训的管理程序和要求： 程序：自