医疗纠纷处置办法交流材料教案.ppt

立足市情 创新机制 努力构建和谐医患关系 出台《暂行办法》背景 全国各地近年来医疗纠纷不断增加 “医闹”出现，矛盾冲突加剧 国有资产大量流失（我市3年累计达5489.73万元) 医疗秩序破坏、从医环境不良 背景 现行医疗事故处理途径： 医患双方协商处理： —— 大闹大赔、小闹小赔 请求行政处理： —— 医疗事故鉴定（群众不信任） 向人民法院提起诉讼： —— 时间长、成本高 背景 我市04-06年医疗纠纷的解决途径: 双方协商1066起———占76.85% 行政调解287起———占20.66% (医学鉴定) 法院判决（调解）36起—占2.60% 以市政府令形式出台《暂行办法》 2007年11月20日市政府第16次常务会议讨论通过，并决定在2008年3月1日起实施。 对患方要求 （一）遵守医疗机构规章制度，维护医疗秩序； （二）如实向医务人员陈述病情，配合医务人员进行诊断、治疗和护理； （三）按时支付医疗费用； （四）发生医疗纠纷后，依法表达意见和要求。 医疗纠纷防范 预 防 为 主 的 原 则 规 范 报 告 医疗机构一旦发生或可能发生医疗纠纷: 内部报告制度 向卫生行政部门报告制度 向公安部门报告制度 创 新 处