中国在线旅游介绍.pptVIP

一、近几年，中国在线旅游的发展趋势 近几年来，随着国内旅游的发展，散客旅游市场的形成，相对于传统旅行商，在线旅游商开始逐渐进入中国旅游的主体市场，成为我国旅行组织的重要经营者。 就我国来说，在线旅游有两种不同类型的经营模式，一是以去哪儿为代表的点击付费模式，另外一个是以携程为代表的OTA佣金模式。 (一）在线旅游市场的发展趋势 1.市场参与者急增，竞争将更趋激烈 2.业务模式不断创新，在线旅游服务将呈现多样化 3.在线旅游服务商将更加重视市场营销 4.供应商和在线旅游服务商将考虑伙伴关系的建立 5.在线旅游公司将更加关注成本管理 （降低成本） （二）在线旅游服务商的竞争力迅速提升 在线旅游业务发展初期，更多是作为传统分销渠道的补充。 1.在线旅游服务业务全面发展 目前，中国在线旅游服务已经走出“机票或酒店”的模式。机票+酒店+度假产品业务全面发展。 2.在线旅游服务商管理能力有效提升。携程一直强调以客户为中心的服务观念!通过流程控制，质量监管 等手段不断减少差错，为会员提供准确及时的服务。 3.在线旅游服务商盈利能力不断增强 4.在线旅游品牌的社会认知度逐渐形成 （三）在线旅游市场的发展现状 1.在线旅游市场供求规模迅速发展。在线旅游业务成为消费者获得旅游服务的重要渠道。一方面，随着消费需求的个性化，越来越多的消费者已不再满足于传统的跟团旅游，个性化、多样化的旅游形式正广泛地被消费者所接受。另一方面，由于跟团游存在强制购物、价格不透明等问题，游客对旅行社的信任度和满意度降低。自助游被越来越多的游客接受。 2.随着信息技术的快速发展，互联网越来越成为人们获取信息、服务和购买产品的重要渠道，在线旅游市场的供给规模迅速扩大。 旅游市场潜力巨大+互联网不断普及+自助游蓬勃兴起+金融支付体系不断健全。这些都为中国在线旅游市场的发展创造了良好条件。 （四）中国在线旅游存在的问题分析 1.在线旅游服务种类少，网站相似度高，缺乏特色，竞争激烈.预订服务和酒店、餐饮等点评和推介服务 2.在线旅游网站在客户管理上存在缺陷，难以实现一站式服务。 3.电子商务和法律法规的不完善制约了在线旅游的发展。 4.电子商务的发展很不平衡，渗透率较低，用户覆盖面不广。 二、米胖旅游网 (一）、公司概况 1.米胖旅游网 成立于2006年3月，拥有友爱、学习的团队氛围，开放、进取的企业文化，致力于通过网络技术改变传统旅游预订流程，减少中间环节，为游客提供更高性价比的出游服务。 2.定位是海岛旅行专家。 （二）为什么叫米胖 在三门，每到快过年的时候，各家各户把最好的米拿去，师傅把米倒入特制压力罐中，用炭火猛烧，嘭的一声巨响后就出来了白白胖胖的米胖。 类似于米胖的特色小吃在很多地方都有，很多时候它们不为外人所知，正如某个偏僻的小山村，或许景色优美，或许风俗奇特。我们希望能有更多的人相互分享，这也正是米胖建立的初衷。 （三）米胖优势 1.米胖旅游网成立于2006年，目前已成长为国内领先的旅游在线预订平台，每年服务数十万游客。 2.米胖旅游网是旅游直销平台，在米胖将以更低的价格，直接预订到发团旅行社提供的优质路线，没有任何其他中间环节，提倡在线预订的独有模式，节省不必要的人力成本和话费支出，挤干每一滴价格水分，帮助您享受高性价比的旅游 3.省钱四大证据 （1）发团社直销，绕开中间商，自然更省钱 （2）百万米友一起砍，天天享受团购价 （3）在线预订，自助更省钱。 （4）米胖用户多重专享福利，二次出游更优惠。 4.可靠七大证据 （1） 精心筛选专家级旅行社，服务更专业 （2）直接预订发团社线路，出游更安心 （3）透明行程透明消费，不花冤枉钱 （4）100%真实点评，绝不人工过滤.米胖旅游网作为第三方直销平台，不会人工干预游客对旅行社服务的点评。 （5）多种付款方式可选，便捷又安全 (信用卡、网上银行、支付宝等网上支付方式,上车付款、到旅行社付款的线下支付方式) （6）退款、退团条件更宽松，更人性.退款方式更简单，只需要登陆米胖，在我的订单里取消订单或者申请退款即可。 （7）100%投诉受理，保障游客权益.如有投诉，米胖会100%受理，经过调查后给游客一个满意答复，全程公开处理。 5. 当你要去某地游玩时，你可以在米胖找到当地旅游信息：有什么好玩的、有什么好吃的、交通、天气、地图、前人的游记攻略、注意事项等等。 6.你可以在米胖挑选并购买旅游线路、酒店等。 7.游玩回来，你可以在米胖建立个人空间，记录足迹，分享照片，发表日志，创建或加入兴趣小组 米胖旅游网官方微博： /mipanglvyo 米胖旅游网： /