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课程目标: 一:回顾准客户开拓的几种常用方法 二:“六三三”准客户开拓技巧的掌握 三:影响力中心建设的研讨 收入=活动量*专业知识 漏斗理论 由顶部进入的是准客户 由底部出来的是客户 从顶部到底部,流失率为十分之九! 准客户开拓的原则 持续的准客户开拓 不同类型的准客户开拓 详细的追踪系统 最容易接近的人是你的家人和朋友, 因为你非常接近他们, 并且知道他们的需求。 要毫不犹豫地去拜访这些人, 因为人寿保险是一项有价值且必要的产品。 如果你和那些认识你的人联络,他们至少会给你一个发言的机会。这些人包括你和你家人的朋友、相识之人、以及曾经与你共事的人。 缘故开拓的市场在哪里 一:所有认识你的人 二:您一起参加活动的新朋友 比如:培训班的同学,一起锻练的朋友 三:您经常光顾的商家 四:您经常同路的朋友 五:制造偶遇认识的人 六:… 缘故法的注意事项: 一:建立良好的关系是第一步 二:摆正心态,利他而来 三:专业不是只做给陌生的客户的 四:得失心不用太重 五:注意缘故市场准客户的心理分析 六:掌握销售的节奏 七:对第一份保单的保费额度不要要求太高 发掘准客户最难的是陌生拜访。 但陌生拜访对于销售人员的心态建设与技巧提高具有良好的作用。 做陌生拜访,事前的调查与正确方法的使用非常关键。 随机拜访 市场调查法 座谈会法 绝不放弃客户的邻居 群体开拓法 …… 在任何可能的时间里,你会遇到你要推销和没准备要推销的人。只要他们对你的为人很认同,不管这些人能否成为你的准客户,他们都没有理由不提供可能成为你准客户的人给你。 推销流程 NBSS“六三三转介绍”六步骤准客户开拓法 一:取得认同 二:提供一个姓名或范围 三:资格确认 四:询问是否还有其他人选 五:准确锁定 六:重复以上步骤 NBSS“六三三转介绍”三步促成法 一:描述您准这客户开拓的过程 二:试探 三:总结并强调转介绍人的重要性 六步骤准客户开拓法三步拒绝处理法 一:找出原因 二:重拾肯定与认同 三:描述理想准客户开拓的方式 您 有 何 收 获? 一:NBSS的销售模式是基础 二:专业化的流程取得的绩效是惊人的 三:执着的坚持是成功必须的 四:推销自己要不润物无声 五:专业的销售获得无限量的机会 六步骤准客户开拓法 一:取得认同 张姐,和您相处以来,觉得您是我学习的榜样,事业有成,家庭也经营的很幸福美满,希望您可以成为我的良师益友。您现在能不能告诉我,您对我的工作满意吗?我是不是还有什么做得不到的地方,您一定要告诉我,我会继续改进。 二:提供一个姓名或范围 张姐,您常说起和您一起同事的程小姐,看起来,你们是很好的朋友,您能和我说说她吗? 三:资格确认 她多大了? 四:询问是否还有其他人选 除了程小姐以外,您身边一定有很多像您一样值得我学习的榜样,能和我说说他们吗?… 五:准确锁定 他们中间, … 六:重复以上步骤 三步骤促成法 一:描述您准这客户开拓的过程:我会先打一个电话给他们,告诉他们我的工作,然后确定我们见面的方式。 二:试探:张姐,在他们当中,我可不可以向他们提出,曾经为您提供过家庭财务规划的服务? 三:总结并强调转介绍人的重要性:张姐,很感谢您,您的帮助对于我来说非常的重要,我的工作就是要不断的认识更多的有责任心有爱心的人,以便向他们提供家庭财规划的咨询服务,谢谢您! 三步骤拒绝处理法 一:找出原因:张姐,您的介绍对于我来说,是非常重要的,而且,这对于他和我,我们双方都有好处,您是不是曾经有过这样的不好的经历呢? 二:重拾肯定与认同:张姐,请您相信,这不是我的工作方式,也不是我为人处事的方法,我在这个行业已经有X个年头了,在这X年当中,我接受了一系列的专业培训,比如:XX 张姐,您对于我的工作还是比较满意的,是吗? 三:描述理想准客户开拓的方式:好的,张姐,我会先给他们打一个电话,来决定我们见面的方式,我会取得他们的同意,才和他们有见面的机会。张姐,还是和我说说程小姐吧?她多大了? 课 堂 演 练 准客户开拓的工具准备 介绍信: 可以让你有事半功倍的成效 借力使力是成功人士的特质 记录准客户的名册: 专业的行为需要专业的工具 记录准客户的名册 介绍信 XX先生: 您好! 最近忙什么呢?我想介绍一位新朋友您认识,他(她)是个很值得认识的朋友,并且,他(她)为我设计的家庭财务规划,我非常的满意,希望,您可以和他(她)了解一些关于家庭财务规划的知识,这对于您来说,也是非常重要的! 敬颂安祺! 您的朋友:XXX 介绍信 XX女士: 您好! 最近忙什么呢?我想介绍一位新朋友您认识,他(她)是个很值得认识的朋友,并且,他(她)为我设计的家庭财务规划,我非
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