谈客15流程与过关倒计时.pptVIP

谈客实战15流程 2008年7月 没有天下无敌的武功！ 没有一种销售说法是唯一的标准答案！ 不做为比腐败更可耻！ 不学习比无知更可耻！ 九大步骤 开场白 收集客户资料 沙盘介绍 户型介绍 具体问题具体回答 三板斧—增值保值 三板斧—入市良机 三板斧—价格性能比 逼定 实战15流程 开场白 收集客户资料 沙盘介绍 户型介绍 看房 算价格 第一次逼定 具体问题具体回答 第二次逼定 三板斧之增值保值----我为什么要买房子？ 三板斧之增值保值----我要买什么样的房子？ 三板斧之增值保值----我要买什么地方的房子？ 三板斧之价格性能比----我为什么要买你的房子？ 三板斧之入市良机----我为什么要现在就买？ 商品房买卖合同的合同条款解释 第一、开场白 目的：拉进和客人之间的关系 要点：赞美 亲和力：身体语言 适当收集客人资料 第二、收集客户资料 对客户越了解，推荐户型越准确 拒绝调查户口的询问 知道什么该问，什么不该问。 第三、沙盘介绍 有针对性的沙盘通常更有说服力 语言表达很关键 楼长的故事 沙盘思路 谈课桌部分 楼盘定位 开发商实力介绍 沙盘前部分 大环境 小环境 物业管理 针对户型讲位置 综合项目 建筑设计 园林 第四、户型介绍 思路： 总---分----特别是---总 第五、看房 学会营造一个愉快的看房环境 什么地方要对停留？什么地方要带过？ 看房回来