中层创造执行环境解说.doc

★讲师简介 ? 郑甫弘 ☆??企业战略、人力资源与团队管理专家。国际认证职业培训师。中荷联培博士研究生，牛津大学高级访问学者。曾任大型外资企业执行副总裁、总裁高级顾问。具有10年的企业培训和咨询经验，曾为数百家中外企业提供咨询与培训。现任BOSSWAY创业＆咨询机构董事长，博格管理咨询有限公司总经理，博格团队拓展训练中心首席团队教练，《经理天下》杂志总编，上海百格企管顾问有限公司执行董事等职。 ? ? ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ? ★? 企业中高层管理者 ★? 为企业中层创造执行环境的相关管理者 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 ? 1. 了解中层经理高效执行的SPLC企业策略 2. 掌握中层经理执行中的盲点及其改善方法 3. 掌握中层经理有效执行的步骤和实用的执行工具 4. 学会转变和建立执行习惯，从而提升百倍效益 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ ?? 第一讲 设计“战略执行棒” 1. 前言 2. 确认战略执行语言 第二讲 设计“权威执行链” 1. “权威执行链”的含义 2. 经理的权力来源 3. 衡量经理权威的六种尺度 4. 权力与权威的特性 ? 第三讲 设计“制度执行轴” 1. 制度释放执行能量的三个层面 2. 制度与规矩的关系 3. 中层如何运用制度 ? 第四讲 设计“文化执行圈” 1. 文化的力量 2. 文化如何形成力量 ? 第五讲 科学管理的执行行为（上） 1. 目标执行管理法—萨盖定律 2. 目标执行管理法—执行要功劳不要苦劳 3. 目标执行管理法—指标管理的力量 4. 目标执行管理法—设立“参照物” ? 第六讲 科学管理的执行行为（下） 1. 用标准执行—SOP管理法 2. 用标准执行—标准的力量 3. 用标准执行—学会用标准说话 ? 第七讲 作为领袖的执行行为（上） 1. 用团队执行—衡量团队的六个基准 2. 用团队执行—让经理成为团队的领袖 ? 第八讲 作为领袖的执行行为（下） 1. 用活力执行 2. 用竞争和荣誉执行—犬獒效应 3. 用竞争和荣誉执行—竞争的魅力 4. 用竞争和荣誉执行—让荣誉变为信念 ? 第九讲 作为权力者的执行行为（上） 1. 用骨干执行—反授权管理法 2. 用骨干执行—重用下属 ? 第十讲 作为权力者的执行行为（下） 1. 用分权执行—执行官管理法 2. 用督导执行 ? 第十一讲 作为教练者的执行行为（上） 1. 用咨商执行—关注信念 2. 用咨商执行—关注情绪 3. 用咨商执行—关注特质 ? 第十二讲 作为教练者的执行行为（下） 1. 不在场执行法 2. 用动力执行 3. 用项目执行 ? ? ? ★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ? ☆自古以来“千兵易得，一将难求”。企业中层经理的执行能力在企业成败的作用中决不亚于企业高层管理者。研究认为：中层经理的执行水平甚至起到了80％的作用！要提高中层经理的执行能力，从理论素养的进修到持续的培训学习当然是必要的手段，但似乎远水解不了近渴。本课程就是从中层经理的日常行为分析着手，着重介绍了中层经理执行中的盲点及其改善方法，并提供了强化企业中层的推动步骤和实用的执行工具。? 第一讲 设计“战略执行棒” 一个高绩效的经理如何在管理行为中把握自己的执行习惯，是每一个企业关注的话题。所谓“执行”，就是研究怎么说和怎么做的问题。一个企业是一个平台，这个平台让众多的经理人和优秀的员工或骨干们能够有一个有效执行的空间，它被看作是管理平台、经营平台、工作平台，也是执行的前提。在SPLC策略中以下四个方面值得关注：战略部分、权力和权威部分、领导组织体系部分、文化部分。它们的关系如图所示： 图 1-1 SPLC策略 设计“战略执行棒” 1.关于“战略执行棒” “战略执行棒”的含义是：让企业战略不只停留在宏观的经营层面，将其演化为员工的日常工作，即战略不仅是方向性指挥棒，而且是执行性的指挥棒。 2.设计战略执行“传送带” 图1-2 战略执行传送带 【图解】 将战略变成最终实现的绩效需要一系列的执行过程，这个执行过程不是仅靠公司的高层就可以做到的，而是需要企业所有的经理人和员工都要共同投入执行，其中很重要的一项是“衡量”。“衡量”对最终的绩效能否达成起着非常关键的作用。在这里，首先要考虑怎样将战略转化为执行语言，整合资源以提升绩效，如何将战略演化为员工的日常工作，通过战略性反馈与学习培育执行性文化。这些都包括在执行的范畴内，是战略执行传送带的组成环节。将战略转化成一个可执行的并且有执行语言的具体方案是第一个环节，转化成员工日常的工作行为是第二个环节，从战略执行棒的思路来讲，战略不仅仅是一个方向性的指挥棒，而且是一个执行性的指挥棒。 3.确认战略执行语言