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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第三章 现代管理原理 * 第四节 责任管理原理 一、明确每个人的职责 二、职位设计与权限委授要合理 三、奖惩分明、公正及时 * 第三章 现代管理原理 * 一、明确每个人的职责 在合理分工的基础上确定每个人的职位,明确规定各职位应担负的任务,这就是职责。 首先,职责界限要清楚; 其次,职责内容要具体,并要做出规定; 再次,职责中要包括横向联系的内容; 最后,职责一定要落实到每一个人。 * 第三章 现代管理原理 * 二、职位设计与权限委授要合理 职责和权限、利益、能力之间的关系遵守等三角形定理。 责 权 利 能力 * 第三章 现代管理原理 * 三、奖惩分明、公正及时 公正的奖励必须以准确的考核为前提,要有明确的工作绩效考核标准。 奖励的方式有物质奖励和精神奖励,二者应结合并灵活使用。 惩罚是利用令人不喜欢的事情或取消某些人们喜爱的东西,改变员工的工作行为。 因此,应建立健全奖惩制度。 * 第三章 现代管理原理 * 第五节 效益管理原理 ? 一、效益的概念 二、效益的评价 三、效益原理的基本原则 * 第三章 现代管理原理 * 1、效果是指由投入经过转换而产出的有用成果。 2、效益是有效产出与其投入之间的一种比例关系。 3、效率是指单位时间内所得的效果的数量,反映了劳动时间的利用状况,与效益有一定联系。 一、效益的概念 * 第三章 现代管理原理 * 二、效益的评价 有效的管理首先要求对效益的评价尽可能公正和客观。 不同评价有自己的长处和不足,应配合使用。 领导评价 群众评价 专家评价 市场评价 * 第三章 现代管理原理 * 三、效益原理的基本原则 (一)价值分析原则 是指对产品或作业进行功能分析,以求得最低成本可靠的实现产品或作业的必要功能。 价值=功能/成本 价值分析的核心是功能分析。 * 第三章 现代管理原理 * (二)可行性研究原则 是指对某方案或事项能够行得通和成功的可能性进行分析论证,以求获得管理的最佳效益。 可行性研究一般要解决决策者关心的几个主要问题: 各种条件是否具备了成功的可能性?项目采用的技术是否先进、适用?项目是否经济合算?项目的效益是否达到最佳? * 第三章 现代管理原理 * (三)优化原则 指在管理活动中的要素结构、组织结构、生产结构及技术措施结构等,达到最优结合关系,有最大的配合效率和效益。 * 第三章 现代管理原理 * 思考题: 1、什么是系统,系统有基本特征?管理者可以从系 统原理中得到哪些启示? 2、如何理解责任原理?责任原理的本质是什么?管 理者从责任原理中得到哪些启示? 3、何为以人为中心的管理?如何实现以人为中心的 管理? 4、人类的一切工作为什么要遵循效益原理? * 第三章 现代管理原理 * 案 案例 升任公司总裁后的思考 李林最近被一家饲料公司聘为总裁.在他准备去上任时,浮想联翩,回忆起在这家公司工作10年的情景. 他在大学学的是管理,毕业后到该公司工作,最初担任饲料装配车间的助理监督.当时他感到不知道该怎样工作,因为对饲料装配工作基本不知.可他认真好学,一方面仔细阅读单位工作手册,努力学习有关技术知识;另一方面车间领导经常主动帮助他,使他摆脱了困境,渐渐的胜任工作.经过半年的努力,他已有能力担任饲料装配车间的监督长工作.可是当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升为装配部经理,负责包括饲料车间在内的三个装配单位的领导工作. 在他当助理监督时,他主要关心的是每日的作业管理,技术性很强.而他担任装配部经理是,发现自己不能只关心当天的装配工作情况,还得做出此后数周乃至数月的规划,还要完成许多报表和参加各种会议,他没有多少时间去从事过去喜欢的技术工作. * 第三章 现代管理原理 * 的当上装配部经理不久,发现原有的装配工作手册已基本过时,因为公司已经安装了许多新设备,吸收了一些新技术.他花了整整一年时间去修订工作手册,使之切合实际.在修订手册
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