通信工程质量管理与实务()介绍.pptx

青海移动系列培训之;;;第一章 工程项目管理概述 1、1 项目及建设工程项目管理的概念 1、2建设工程项目管理概述;1.1项目及项目管理的概念;1、项目：;2、建设工程项目 是指为完成依法立项的新建、改建、扩建的各类工程（建筑物、基本建设、公共设施等）而进行的前期策划、规划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和移交等过程。 它是按一个总体设计进行建设，经济上实行统一核算，行政上有独立的组织形式，实行统一管理的建设单位。凡属于一个总体设计中分期分批进行建设的主体工程和附属配套工程、综合利用工程等都应作为一个建设工程项目，简称为项目。; 与其他领域的建设工程项目一样，是按照一个总体设计进行建设，有一个或如干个有内在联系的工程所组成的总体。 通信建设工程项目的划分： 按照合理确定工程造价和建设管理工作的需要，对工程进行划分为：单项工程、单位工程、分部工程和分项工程。;1.1.2、建设项目分类 ;1.1.3、什么叫项目管理;;1、建设工程项目管理的内涵 自项目开始至项目完成，通过项目策划、项目控制、以使 项目的费用目标、进度目标和质量目标等得以实现。 “自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期；“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。项目决策期管理（编制可行性研究报告、确定项目定义、项目决策风险分析、编制项目建议书等等均是其管理工作的内容！）工作的主要任务是确定项目的定义，而项目实施期管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。;2、按建设工程生产组织的特点，一个项目往往由许多参与单位承 担不同的建设任务，而各参与单位的工作性质、工作任务和利益 不同，因此就形成了不同类型的项目管理。业主方的项目管理 是管理的核心。 3、按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划 分项目管理 业主方的项目管理； 设计方的项目管理； 施工方的项目管理； 供货方的项目管理； 建设项目总承包方的项目管理 监理方的项目管理;1.2.2、业主方项??管理的目标和任务; 3、业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即在设计前的 准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期分别进行如下 工作，如表1所示。 表1 业主方的项目管理工作;1.2.3、施工方项目管理的目标和任务;1.2.4、监理方项目管理的目标和任务;;第二章 建设工程质量管理与监理质量控制 2.1、建设工程项目质量管理的概述 2.2、建设工程项目质量控制的基本原理 2.3、建设工程施工质量验收的方法 2.4、建设工程项目风险管理 2.5、建设工程项目监理的质量控制;第二章 建设工程质量管理与监理质量控制; 2.1、建设工程项目质量管理的概述;2、质量控制是GB／T19000（等同采用ISO9000-2000）质量管理体系标准的一个质量术语。质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。 3、质量控制包括：采取的作业技术和管理活动。 4、质量控制是质量管理的一部分，按照GB／T19000定义： 质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内 容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。因此，两者的 区别在于质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源 配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。;5、建设工程项目从本质上说是一项拟建的工程产品，它和一般产 品具有同样的质量内涵，即满足明确和隐含需要的特性之总和。 其中明确的需要： 是指法律法规、技术标准和合同等所规定的要求。 隐含的需要： 是指法律法规或技术标准尚未作出明确规定，然而随着经济发展 ，科技进步、人们消费观念、客观存在的需求等。因此建设工程产品 的质量也需以不断进行质量的持续改进。其社会需求是否得到满足或 满足的程度如何，必须用一系列定量或定性的特性指标来描述和评价 ，这就是通常意义上的产品适用性、可靠性、安全性、经济性以及 环境的适宜性等。; 工程项目质量：是国家现行的有关法律、法规、技术标 准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美 观等特性的综合要求。 工程项目质量管理：为确保工程项目的固有特性达到满 足要求的程度而进行的计划、组织、控制等活动。 工程项目质量控制：包括勘察设计、招标投标、施工安 装，竣工验收各阶段，均应围绕着致力于满足业主要求的质 量总目标而展开。; 2.2、建设工程项目质量控制的基本原理;2、三阶段控制原理 就是通常所说的事前控制、事中控制和事后控制。这三阶段控制构成 了质量控制的系