人机料法环培训教材.ppt

定义 “4M”： 人员（Man） 机器（Machine） 物料（Material） 方法（Method） “1E”： 环境（Environment） 五大要素之“人”---（1）人员 人是处于“五大要素论”中心位置和驾驶地位的 就像行使的汽车一样，汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主要的，没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成为废物了。 五大要素之“人”---（2）人本原理 “质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高活动或过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实体质量”。 只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例对原材料进行配置，按规定的程序去生产，并在生产过程中减少对环境的影响，公司才能良性的发展。 五大要素之“人”---（3）各级人员及其应具备的素质 a.领导层 ①最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏锐的市场洞察能力和判断能力） ②具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这个目标的过程） ③沟通能力，从善如留（与下属的交流） ④决策能力 c.基层管理层 ①最主要的是专业技术能力要强，能带领员工进行实际操作。 ②