组织行为学第二章教程方案.ppt

三、价值观 为了区分不同个体的价值观类型，奥尔伯特及其助手编制了一份问卷，被调查者从问卷设计的大量不同环境中，选出最符合自己判断的答案。不同工作环境下的不同的个体，对这六种价值观的重要性做出了不同的判断。 （4）奥尔伯特的价值观分类 三、价值观 （5）舒伯的价值观分类 舒伯（Donald Super）也对工作价值观进行了分类，提出了15种工作价值观 智力激发 利他主义 成就 独立 多样性 声望 审美 同事 保障 生活方式 上下级关系 环境 管理 创造力 经济回报 四、人格差异 在心理学研究中，将人格(personality)界定为：人格是个体在对人对己及一切环境中事物适应时所显示的异于别人的性格；个体的性格，是在遗传与环境交互作用下，由逐渐发展的心理特征所构成；而其心理特征表现于行为时，则具有相当的统合性与持久性。 1.人格的概念 在组织行为学的研究中，人格（个性）是一个包含了先天禀性（遗传和心理及生理上的传承）和后天教养（环境、发展的熏陶）、性情特质、人对情境的知觉等交互作用，以及社会化过程的自我概念。 四、人格差异 2.人格的影响因素 人格形成与发展的主要影响因素 四、人格差异 人格影响因素 环境因素 遗传因素 情境因素 遗传是人格形成和发展的生物学前提。遗传是指生物个体前后代特征上的（包括生理的与心理的）相似性。 基因影响人格：一是关于双胞胎基因与人格关系的研究；二是关于新生儿的测评研究。 影响人格的外部环境可以区分为自然环境和社会环境两大类。 其中，社会环境，特别是文化、家庭、群体、生活经验等因素是人的心理、意识产生的主要源泉，对人格、能力的形成起关键性的作用。 情境对人格的形成也起着一定的作用。情境是指导致个体表现出人格的“特殊性”的特定情况和环境。 这种“特殊性”既指在平常环境条件下没有表现出的“潜在”人格，也指在特殊环境条件下表现出的一些“反常”举动。 2.人格的影响因素 四、人格差异 马基雅维利主义 自尊 3. 组织中的人格特质 又称权术主义，表示为达目标而产生的不顾道德观念约束的机会主义、权利操纵行为。 个体对自我价值的一般性认识。 控制点 表征个人感觉在何种程度上能够控制自己的生活。 冒险性 个体趋近或者回避风险的倾向性。 自控 反映了个人能够按照外部环境因素调整个人行为的能力。 四、人格差异 4.有关人格特质的理论和研究 特质论认为，人格是一个复杂的心理结构系统，其中包括多种持久而稳定的人格特质（personality traits）。 认识和了解这些特质，就可能预测一个人未来的行为动向。 20世纪40年代开始，卡特尔采用因素分析法，最终确定了16种稳定而持久的人格因素，称之为人格的主要特质或根源特质。 (1)卡特尔的人格特质理论 四、人格差异 (2)大五人格模型 四、人格差异 (3) MBTI人格特质问卷 MBIT人格类型范例 类型 描述 INFJ（内向、直觉、情感、判断） 沉着坚定、有责任心、关注他人。这种人的优势在于持之以恒，思维独特，对任何必要和想要的东西都有一种做事的冲动。常常因为自己毫不妥协的做事原则而受到尊重。 ESTP（外向、领悟、思维、感知） 心直口快但有时粗心大意。这种人能直面现实，很少焦虑、紧张或担心受怕。他们随遇而安，对任何事情都能泰然处之。擅长那些需要进行分解组合的事情。 ISFP（内向、领悟、情感、感知） 敏感而温和，谦逊而羞怯，待人十分友好。这种人非常不喜欢意见分歧，并且总是试图回避它们。他们是忠实的追随者，而且常常让事情干起来很轻松。 ENTJ（外向、知觉、思维、判断） 热情而友好，直率而果断，通常擅长任何需要推理和智能的任务，但有时肯呢过对自己的能力水平估计过高 四、人格差异 (4)霍兰德人格-工作适应性理论 现实型（R） 调研型（I） 常规型（C） 艺术型（A） 企业型（E） 社会型（S） 约翰?霍兰德的人格-工作适应性理论解释了人格特征与工作要求之间的匹配关系。霍兰德提出的六种人格类型，区分了不同人格类型的特征并给出了相匹配的岗位。 本章小结 个体差异主要体现在传记特征、能力、价值观和人格等方面。能力包括两大类内容：体质能力和心理能力。 价值观是一个人对人、事、物的意义与重要性的总体评价和信念，包含了正误、好坏、取舍的判断倾向。 影响人格的重要因素包括遗传、环境和情境。组织行为中广受关注的五种人格特质：控制点、马基雅维利主义、自控、自尊以及冒险性。有关人格特质的研究包括卡特尔的人格特质理论、大五人格模型、梅耶斯－布瑞格斯人格特质问卷MBTI、约翰?霍兰德人格—工