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事无巨细用心为之全力做好新时期党委办公室工作
事无巨细 用心为之
全力做好新时期办公室工作
——浅议党委办公室工作之细节
“细节决定成败”。党委办公室的主要职责是搞好服务,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,而无论是发挥参谋助手、综合协调、督促检查等作用,还是做好后勤保障等工作,都要在细节上下功夫,都需要细致的精神与扎实的作风为保障。因此,我们要时刻保持如临深渊、如履薄冰的心态,把每项工作想细、做细,做到位,精益求精,以事无巨细的心态完成好每一项工作,推动办公室整体工作再上新水平。具体需把握好以下三原则。
一、勿以事小而不为
老子曰:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。办公室的工作可以说都是具体事务,客观地说,很多事不是大事。如我们接一个电话、通知一个会议、发一个传真、接待一名来访人员,都看似是稀松平常的小事。但往往是这些小事,如果没有认真的态度、扎实的工作,就会酿成大的失误,造成工作被动。这就需要我们学会用全局、大局的眼光去看待每一项工作,无论事小、事多,都要理清主次、用心去做,做到事事认真、件件认真。一是要科学理排日常各类事务。这里边包含着很多细小环节,首先要对入手的工作,分清轻重缓急,用大局的天平去衡量每一项工作,不能认为办公室只抓住重要工作和大的事情就行,要分清主次、大小、难易,逐一分类,有序入手,这样才能避免视小不为、因小失大。二是要牢树日常工作无小事观念。一份文件的核发滞后会导致整体工作安排和落实的延误,一次公务接待的纰漏有可能会造成无法弥补的损失。值班、会议通知、会务筹备、发文核稿、后勤服务等这些我们日常认为的小事,都是环环相扣地,在处理过程中稍有不慎就会捅大漏子,导致办公室整体工作脱节,给领导安排工作带来被动。因此,我们对待工作千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、小影响大。三是要以小事的出色完成服务大局。办好小事是完成大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如:一个通知就可能是领导的决策部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现、开会的时候摆个桌签就能让人感到更加规范一些。做好细节才是真,只有这些细枝末节的小事处理好了、做到位了,大事才能更好地完成。
二、勿以事杂而乱为
在日常工作中,办公室承担着值班备勤、信息调研、文稿起草、办文办会、来访接待、机要保密、综合协调、督查落实、后勤保障等方方面面的工作。工作复杂繁琐,临时性事务多,工作做得好,就会对基层起到示范、引导、表率作用;做得不好,就会影响一个地方、一个单位的工作开展,影响党委、政府的形象。因此,我们对待每一项工作,无论大与小、急于缓、重与轻,在头脑里都要有一张清晰、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,决不能分不清主次,眉毛胡子一起抓,胡乱作为。具体要注意以下几点:一是要分清轻重。要做到这一点首先就要吃透上情、了解下情,对分配的工作有一个清醒的认识、判断,孰轻孰重,成竹在胸,哪一项应用重力,哪一项次之,坚决避免因力量均衡使用,致使重要的工作没抓住,次要的工作用过了劲、使过了头。二是要按规矩办事。没有规矩不成方圆,办公室是规矩之室,办事都有章有法,程序性很强,不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,都要按照程序来,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的不能截留,凡事都要按规则有条不紊的办。三是要坚持原则。讲原则是办公室人员的必备素质,我们作为领导身边的人,各类人员接触的多、各种形形色色的活动参与的多,需要时刻保持清醒的头脑,经得起各类庸俗的袭扰,不乱开口、乱递条、乱进言,决不允许在政策问题上讲人情、走后门,切勿忘乎所以,凭感情用事、凭喜好作为。
三、勿以事难而怕为
当前,各地都在大力度推进经济建设,招商引资、项目建设、城建拆迁等诸多重项工作都在加快推进,这势必牵涉到方方面面的利益。作为党委对外服务的窗口,在工作中,办公室经常会遇到很多诸如群众上访等超出职责、难以处理的事情。对这些事,上推下卸,绕着走,主动出击,迎着上,面对,这是对办公室人员的考验。决不能退避三舍、听之任之。一是要沉着应付。不管事情多么突然、多么紧急,冷静地进行分析,阵脚根据要求和平时掌握的情况,稳定场面报告相关领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量处理。二是要有主见。面对急事或突发性事件,不能退缩,。三是要认真负责。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事,切忌事过丢手不能因为事情已过,就处之高阁。要协助领导认真抓好督查落实,在中查不落实,在查不落实中求得落实。
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