基金话术教材.ppt

针对银行客户经理的话术 上次你跟我推荐的还亏着，你还让我买啊？ 答：确实，基金能够跌成这样，谁都没有预料到。但是市场都下跌到这个份儿上了，市场点位已经进入到一个相对合理的区间，如果在这样的一个时候，适当配置一些××基金，从中长期的角度来看，也是比较安全的，一旦股市转暖，您也不至于错过解套甚至获利的机会。 在投资上，一两次的亏损是难免的，我们应看重长远的整体的收益。现在低位是一个买入基金摊薄平均成本的良机，等市场上涨了，原来您亏的钱就可能赚回来了。 针对银行客户经理的话术 基金公司有人在直接跟我联系，我直接买他们的基金。 答：基金公司建议您买基金是非常好的，我们不止销售一家基金公司的基金，而且产品库中有各种各样的基金，您可以有更多的选择，以找到更加适合您的基金产品。每一家基金公司一定说自己的产品最好，而我们会给您更加客观的评价和更合适的推荐。 针对银行客户经理的话术 我有专家帮我指导投资，我得问问他/我要听他的。 答：我相信您的专家的实力，但是现在市场基金产品很多，他不一定对所有的理财产品都能深入的了解，而且这只基金是新产品，我相信我会比他更加了解，而且更加能贴切您的理财需求。 针对银行客户经理的话术 现在是买基金的时候吗？如果市场好，告诉我买股票就好了。 答：根据大多数业内专家的看法，目前的点位2500点已经属于相对底部区域，市场再大幅下调的可能性不大。今年投资基金就是一个播种的过程，可以在低位建仓，等待市场向好时收获。与买股票相比较，基金能更好地进行市场时机和市场品种的选择。买股票我们很难说未来几天的涨跌，但是买完基金我们就可以放心一段时间，让基金经理们为我们去操劳。 针对证券市场的话术 今年市场波动会比较大，我只想等到波动的谷底再择机进去。 答：的确，从短期来看A股市场波动较大，问题是巴菲特也不能在最高点卖出最低点买入，选择到最谷底是很难的；但从长期来看，目前股票市场中的个股市盈率均处于较低水平，A股市场已极具投资价值。一般投资者遇到下跌反而会恐慌的，机构投资者在这方面会更有经验，把钱交给基金经理去打理，他们应该能更好地抓住市场波动的谷底而提升投资收益。 针对证券市场的话术 我对市场不看好，只做短线投机，不想买基金长期套牢。 答：如果您能准确把握短线那是最好的，谁都希望这样做。但市场的波动往往是很难掌握的，如果做短线，有可能错过了几天行情就没了，也有可能判断错了波段而损失惨重。而长期持有正好就能分散各种风险，又能享受长期带来的平稳收益。 您应该有这样的经验，有时为了短线收益错过了一些大牛股或者错过大行情，做短线是很容易错过一些机会的。当您对未来一段时间市场会上涨有一定把握的时候，您应该拿出一部分资金来做中长线的，一段时期锁定部分仓位的纪律性很可能给您带来可观的收益。 ? 针对客户自身的话术 我只做股票，不买基金的。 答：看来您可是一位专业投资者，不过今年的股市可不好把握哦，上窜下跳的，热点转换也比较快，要获取收益着实不容易，劳心又劳力。但基金就不同了，现在已经是机构博弈的时代了！基金公司拥有资金优势、信息优势、投资分析优势……，在行情好的时候基金的收益往往高于普通投资者，在行情低迷的市场中，基金的损失要远远低于一般股民……。在发达国家，投资基金是大众主要的理财方式。 所以说，您不妨从您投资股票的闲散资金中，抽出一部分，配置一点基金。毕竟把所有的资产投资在一两只股票上风险还是很大的。 针对客户自身的话术 我买基金赔了好多钱，再也不买基金了。 答：去年市场的大幅调整给您和许多投资者带来了一定损失。您目前的心情是可以理解的。但单从过去一年的行情是难以客观反映证券市场长期走势的。如果具体到某个月或某几天，市场确实是涨涨跌跌的，但从过去20年的证券市场来看，整体的底部是在逐渐提高的，可以看出过去20年的股市是伴随着整个中国经济的不断发展而长扬的，这也充分体现了长期投资的优势。 您过去两年买基金有所损失，其实，如果您再早一些就开始投资基金的话，收益率还是不错的。我们不能从过去两年投资的损失来放弃对基金的投资。 ? 针对客户自身的话术 我的钱不多，也买不了多少的。 答：所谓你不理财，财不理你，并非要大资金才需要打理，资金量不多更是需要理财的。比