工作日志,我寿险人生的得意作品【河北韩爱敏】1.pptVIP

* 一天有24小时，而每天填写工作日志，只需要15分钟，15分钟好比打了一个电话，抽了两支烟，好比发了一会儿呆，聊了一会天儿，打了一个盹儿……然而10年的填写使用中，工作日志带给我的收获，为我创造的价值远远大于我所花费的时间。 1.这10年来，通过工作日志的使用，我成交了近400位客户，积累了近4000人准客户（我的每一位准客户，每一位成交客户，全部都记录在我的工作日志上，所以我的每一本工作日志就相当于一个客户市场，使用工作日志已经成为我开拓和经营客户的有效方法）； 2.有了这么多客户的积累和支持，这些年我的业绩还不错，我的收入也在年年增加，家里的生活水平也提高了，家里人都很支持我的工作； 3.赢得了客户认可和尊重（客户为什么认可我尊重我？我经常在上午邀请客户到公司找我办事，客户在公司见到我，见到公司的经营，他们很放心。客户的生日或重要节日，我会发短信祝福，或者送小礼品给客户，客户很开心。这些年，我的保单继续率92%，客户加保率50%，客户转介绍成功率90%）； 4.最后，通过工作日志这套客户经营的方式，我的工作越来越轻松，因为我不再为寻找客户而发愁，而且我的工作和生活也越来越好，越来越有规律了。 可以说工作日志成就了我。 10年寿险，我已养成了良好的工作习惯，坚持出勤，坚持拜访，坚持使用工作日志，这是我的财富。 每天上午…… 每天下午…… 每天晚上…… 出勤、拜访、工作日志，做好这三件事，打造自己的得意作品。 * 工作日志 ——我寿险人生的得意作品 （河北分公司） 韩爱敏 * 2003年12月19日加入民生保险 2004年6月晋升业务主任 2008年6月晋升营业部经理 2008年10月晋升督导区经理 2010-2011年河北分公司个人件数前五名 2009-2012年民生保险高峰会会员 2013年3月64星会员 人生格言：执着、专业，永不服输 韩爱敏 （河北分公司） 讲师介绍 * 10年寿险人生 工作日志是我的得意作品 * 时间 日志 保费/年 件数 2004年 5 6万 20 2005年 7 10万 22 2006年 8 12万 24 2007年 9 15万 26 2008年 10 21万 34 2009年 10 25万 39 2010年 10 31万 48 2011年 11 38万 58 2012年 12 46万 65 今年3月 3 15万 17 合计 85 工作日志记录了我的成长 月保费 0.5万 月件数 1.7件 月保费 3.8万 月件数 5.4件 2004年 2012年 * 成绩的取得源于—— 持续填写和有效使用工作日志 * 我对填写工作日志的认识 给公司写的 主管不检查就不写 心情好时才写 有拜访时才写 给自己写的 没有检查更要写 心情好坏都要写 写了才有拜访 误区 正确 * 填写工作日志很重要 使用工作日志更重要 * 每天使用“三步曲” 总结分析 拜访问题 制定明天 拜访计划 记录当天 拜访情况 * 【案例】 成功运用 “三步曲”记录活动管理 * 每月整理客户“黑名单” 有钱有观念 ? 有钱没观念 Δ 没钱没观念 Ο 已签单客户 √ * 【案例】 利用客户“黑名单”成交家庭保单 累计9件单，年缴21万 * 每年整理成交客户档案 录入 电脑 总结 分类 整理 资料 * 【案例】整合资料带来的客户 客户高老板，转介绍4个准客户，成交3个，成交5.6万。 * 数字会说话—10年，85本 收入、生活品质 尊重、口碑 轻松、快乐 成交客户 近400位 积累准客户 近4000人 保单继续率 92% 加保率 50% 转介绍成功率 90% * 工作日志之所以成为我的得意作品源于 ——每日出勤、每日拜访 * 上午：出勤参加早会，为客户服务，雷打不动； 我的一天 10年民生路，3650天，除了大年初一给父母磕头外， 我天天到公司，没有节假日； 我有公司钥匙，内勤不来我也来；只要起得来，生病我也要来； 一天不来，我心里就不踏实。 下午：陪同展业，个人拜访，风雨无阻； 晚上：整理客户档案，填写工作日志，寒来暑往。 每天都要有拜访，不见客户就像做生意不开门一样，心里就发慌。 如果有一天不写工作日志就睡不着觉，躺下也得再起来。 * 出勤是我每天工作的开始 拜访是我每天工作的内容 工作日志是我每天工作的结束 * 如果说45年的人生经历，我是我父母的得意作品，那么，10年的寿险人生，工作日志就是我自己的得意作品。从2004年开始，10年来我持续填写了85本工作日志，从08年开始至今基本上每月填写一本。 填写工作日志和阅读工作日志，现在已经成为我生命中的一部分。 就这样，我的工作日志越记越多，从2004年每年5本逐年增加；而有意思的是，我的业绩和成交件数也是年年增加（如图进行简单对比）。 2012年全年平