3政府的责任对人民负责剖析.pptVIP

◆ 温馨提示 1.坚持为人民服务的工作态度强调了为谁服务的问题——“方向” 2.树立求真务实的工作作风，强调的是服务的质量和效果问题——“效果” 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法，强调的是怎样提供服务的问题—“方式” 三者共同统一于政府的工作过程之中。 当我们遇到困难或自己的合法权益受到侵害时， 可以有哪些求助途径？ 民工为讨薪爬上了北京西单安福大厦工地塔吊 河南民工怀抱婴儿跳楼讨薪 二、求助有门，投诉有道 1、政府向公民提供的求助和投诉的途径 开设热线电话---快捷、迅速、直接 设立信访部门---听取群众声音 依法建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度---提供法律援助 （1）开设热线电话 青少年维权热线 12355 消费者投诉电话 12315 政府热线电话 12345 水上搜救 电话 12395 法律服务专用电话 148 环保举报电话 12369 交通事故电话 122 纳税服务电话 12366 森林火警电话 95119 质量监督电话 12365 火警电话 119 价格投诉电话 12358 报警电话 110 青少年维权热线 12355 消费者投诉电话 12315 政府热线电话 12345 水上搜救电话 12395 法律服务专用电话 148 环保举报电话 12369 交通事故电话 122 纳税服务电话 12366 森林火警电话 95119 质量监督电话 12365 火警电话 119 价格投诉电话 12358 报警电话 110 优点：快捷、迅速、直接 （2）设立信访部门 优点：听取群众声音，为群众排忧解难 （3）建立行政裁决制度 当我们遇到与行政管理有关的民事纠纷无法协调时，可以依法要求政府作出行政裁决。 这是国家为公民求助或投诉提供的法律途径。 2、公民学会向政府部门求助或投诉的意义 (1)对公民：有助于解决自己面临的困难，维护自身的合法权益， (2)对政府：有助于促使政府不断改进工作。 行政仲裁、行政复议和行政诉讼之比较 行政仲裁 行政复议 行政诉讼 不同点 当我们与别人 发生纠纷无法协调时，向政府申请行政裁决。 当我们不服政府机关的某一执法行为时，可以向该机关的上级申请裁决。 当我们不服政府机关的某一执法行为时，可以向人民法院行政诉讼。 相同点 A、三者都属于我国行政司法的主要内容。 B、是公民求助或诉讼的重要法律途径。 优点:提供法律援助 政府的责任： 对 人民负责 （一）政府的宗旨：为人民服务 （二）政府的工作 原则：对人民负责 （三）求助有门、投诉有道 1、坚持为人民服务的工作态度 2、树立求真务实的工作作风 3、坚持从群众中来到群众中去 的工作方法 1、途径 2、意义 ★ ★ 1、审计监督是政府的内部监督。在审计署关于中央预 算执行情况和其他财政收支的审计工作报告出台后， 国务院立即召开会议研究部署，要求切实做好中央预 算执行情况查出问题的整改工作，并对相关责任人做 出严肃处理。这说明我国政府（ ） ① 坚持对人民负责的原则 ② 坚持依法行政作为政府一切工作的宗旨 ③ 坚持求真务实的工作作风 ④ 坚持把审计监督作为树立权威的主要途径 A ②④ B ①③ C ③④ D ②③ 2、公民学会向政府部门求助或投诉（ ） ① 有助于解决自己面临的困难 ② 有助于维护自身的权益 ③ 有助于促进政府不断改进工作 ④ 会增加政府负担，降低办事效率 A、①②③ B、②③④ C、①②④ D、①③④ 3、某县公安局长为解决农村报警难的问题，带着民警跑遍全县乡镇，开通了农村110专线。为让群众满意， 他对个别警员驾警车办私事，接案态度不积极，难为 群众等不良现象进行了认真整顿。下列选项，体现该 县公安局长为人民服务的工作态度的是（ ） ① 深入群众，关注民生，体察民情 ② 树立为人民服务，真心实意对人民负责，为人民谋 利益的思想 ③ 坚持从群众中来到群众中去的工作方法 ④ 反对以权谋私，损害人民利益 A、①②③ B、②③④ C、①②④ D、①③④ 4、某市12345市长热线电话系统，是某市新一代呼叫技术的结晶。市长热线全天候值班，受理需要政府解决的热点难点问题。市长公开电话有利于（ ） ①政府做到对人民负责 ②政府全心全意为人民服务 ③政府解决群众的所有问题 ④政府加强立法工作 A、