检验员培训说课.ppt

“你要认识你自己”——苏格拉底 给自己一个正确的定位，是一个人能获得成功的前提 检验员的定义 检验员： 为了保证产品质量而作出的检查以防止不良品流入下道工序的动作。具体主要是对产出的产品做质量分析，是否满足`客户要求`使用性能等一系列的属性。 一方面要配合生产部门的要求，保质保量完成生产任务；另一方面作为品质控制的现场 管理者要向上级反映生产过程中的情况，起的是“侦察兵”的作用. 充满激情地工作，把工作当作自己的事情去做。 把企业当成一辆顺风车，或者是一个跳板，抱着东家不行换西家的心态的员工，是企业 最为忌讳的。人是企业的发展之本，只有把企业当成是自己施展抱负的舞台，是自己学 习提高的场所，才能让企业发展壮大，企业好了，个人才会好。我们应该在工作中倾注 自己全部热情，积极参与管理，与企业共同谋求发展。 任何企业都希望员工对工作抱有积极、热情、认真的态度。因为只有这样的员工才是企 业进步的根本。具有激情的员工能够感染别人的情绪，使事情向良好的方向发展。工作 热情可以促进工作能力的提高。有了工作热情，才会丰富工作成果，才能证明工作能力。 没有工作热情，成天混日子，那么只会日渐消沉。 做好工作是与企业建立劳动关系的根本。 企业只有盈利才能生存发展，每个员工要使自己更有价值，就首先要为企业创造更可观的“价值”，工作没做好，或者还看不到成绩的时候，就想跟企业讨价还价的员工，只会自讨没趣。因为企业不是福利院，付出的每一个铜板都要有充足的理由。 在工作中不断提高自己的能力，不要依赖于企业。 企业任用每一位员工，都希望他能给企业创造更大的利润。当员工不能为企业创造利润时，他就失去了利用价值，这是很残酷的现实。所以我们必须明白，企业不是收容所，努力工作，在工作中提升自己的能力，才是我们的安身立命之本。 努力工作是我们的本分，并且使自己的工作更有价值，对企业有更大的贡献，以适应公司对员工的要求。从另一角度来说，如果企业真的象收容所，来着不拒，人人都有饭吃，皆大欢喜，那么我们反而要小心。 积极配合上级完成部门目标； 对待批评：有则改之，无则加勉！对待表扬：不骄不躁，更加努力！ 主动承担责任； 岗位没有高低贵贱之分，只是分工不同，就像一部汽车的零部件，缺了谁都不行； 用我之长，补同事所短； 学会欣赏别人的长处，尝试欣赏他人的“短处”； 一、质量的定义 狭义的定义： 质量（Quality）---产品、体系、或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。 注：“质量”可使用形容词如差、好或优秀来形容。 广义的定义： 质量（Quality）---公司全面管理目标的实现。 如：供方的控制、成本、顾客满意度、新产品开发周期、生产周期、库存周转频次等。 特性的分类 。 二、检验的定义和分类 检验的定义: 检验（Inspection）---采用某种方法（技术、手段）测量、检查、试验和计量产品的一种或多种质量特性并将测定结果与判定标准相比较，以判定每个产品或每批产品是否合格的过程。 常用的判定标准如： 国家或行业标准 检验规范（质量计划、作业指导书等） 技艺评定（限度样本、图片等） 几个相关的概念 单位产品(unit product):为了实施检验的需要而划分的基本单元。 检验批（Inspection lot）:需要进行检验的一批单位产品，简称批。 缺陷（Defect）：产品质量特性不满足预定使用要求。 检验的分类 按检验数量分： 全数检验、抽样检验； 按流程分 ： 进货检验、过程检验、最终检验、出货检验； 按判别方法分： 计数检验、计量检验； 按产品检验后产品是否可供使用来分： 破坏性检验、非破坏性检验。 三、质量策划 质量策划的定义是： “质量管理的一部分,致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现其质量目标.” 注:编制质量计划可以是质量策划的一部分. 四、进货检验(IQC) 1 、主要职责: 按质量策划的结果(如质量计划、进货检验指导书、国家或行业标准等)实施检验; 做好记录并保存好检验结果; 做好产品状态的标识; 进行不合格品统计和控制; 异常信息反馈. 2、检验方法: 验证质保书; 进货检验和试验; 在供方处的验证; 委外检验和试验. 五、过程检验(IPQC) 1、主要职责: 按质量策划的结果(如质量计划、作业指导书等)实施检验; 做好记录并保存好检验结果; 做好产品状态的标识; 进行不合格品统计和控制; 异常信息反馈. 2、过程检验的分类: 首/末件检验; 作业员自检; 检验员巡检; 转序检验. 注:企业在质量策划时可根据产品、过程和人员状况进行选择使用. 3、三“不” 原则: 不接受不合格品; 不生产不合格品; 不流转不合格品. 六、最终检验(FQC) 1 、主要职责: 按