阿里巴巴转型之痛.docVIP

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阿里巴巴转型之痛

阿里巴巴的转型之痛 痛在何处? 马云口中的“最近的报道”就是4月23日有媒体报道称淘宝网存在售假、消费者维权困难、纵容商家违法销售外贸原单货物等问题。这场被称为“淘宝伤城”的风波,源于淘宝商城的新规——商城大幅度提高2012年商家年费和保证金,要求所有商家年底前拿出平均超过预算数万元的资金,招致部分中小卖家的激烈反对淘宝表示公司将会分拆为三个独立的公司,分别为沿袭原C2C业务的淘宝网(),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城()和一站式购物搜索引擎一淘网()“大淘宝”战略提升为“大阿里”战略。“大淘宝”战略的目的是建立一个以消费者为中心的网购生态系统这是十二年来,阿里巴巴集团组织结构上进行的最大力度调整在淘宝网一拆三我们提出了一个C2B,C2B核心就是以消费者为导向,以消费者为出发点,整个平台设计和管理都这样做。之后,其序列中除淘宝网外,再度新增一淘和淘宝商城两家公司。阿里巴巴B2B的转型阿里巴巴集团已经作出决策,从现在开始将会全力支持阿里巴巴B2B公司的整合、转型和升级。”阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云说,淘宝可以帮助阿里巴巴的小企业与消费直接对接,支付宝则解决了小企业间的三角债和诚信问题,而阿里云计算则帮助小企业获得最便宜的经营数据。 提供更好用户体验“未来,阿里巴巴B2B希望通过收费方式的转型留住更多的用户,增加更好的用户体验,这才是网站最终能够持续发展拉动的核心引擎。收入结构方面按阿里巴巴的构想,阿里巴巴付费用户未来的收费方式将与用户的效果挂钩,企业客户在阿里巴巴的平台上获得的订单越多、收入越多则付费越多,反之则越少,“不愿意付完全可以免费”。“我们坚信,只要给客户创造价值,价值就会体现到公司的收入和价值的提升上,这是我们正在努力做的事情。”阿里巴巴集团CFO蔡崇信认为阿里巴巴在收入结构方面一直进行着调整,以交易及效果为导向的新服务也取得了令人满意的进展,增值业务于整体收入结构的比重继续增长。摩根大通分析师认为,未来公司的盈利会受惠于新增值服务及新交易费用方式。公司之所以敢于提价,是因为付费会员的需求已经有一定的刚性,使用的还是会继续使用,不会用的还是不会使用,提价可以弥补一些会员增幅放缓的损失 在收入结构和收费模式改变的同时,阿里巴巴也一直推动无名良品、全球速卖通()及1688在线采购批发平台这3个在线交易平台的发展,实现对原有采购信息集散、对接模式的一个升级。 无名良品是阿里巴巴联合淘宝网推出的B2C在线交易市场,旨在帮助阿里巴巴中国供应商及诚信通用户对接淘宝每天6500万的消费者,完成线上交易。无名良品团队在物流、配送、仓库上的能力已经远远超出期望值。陆兆禧认为,这些能力的锻炼将来不但有利于淘宝的发展,同时更有利于阿里巴巴B2B的转型和商业模式的升级,因为这些服务具有非常强的价值。事实上,无名良品对阿里巴巴商业升级更重大的意义在于,打造了一个服务于供应商完成零售的团队和供应链的流程。这个流程是当前淘宝非常需要的,可以帮助淘宝解决供应链上缺乏的能力。此前,淘宝专注的是消费者的用户体验,更善于做鼠标,吸引消费者的眼球,而一直没有介入商家服务。  从会员费模式向交易费模式的转型也已经开始。2010年4月,“全球速卖通”(Ali-Express)正式上线,运作模式与敦煌网基本一致,一时让市场对敦煌网的命运有些担忧。 我们正在承担中国转型之痛。每个人都在说中国要转型,中国要升级,大家知道转型是很痛苦的,阿里巴巴、淘宝在承受中国转型之痛,以前这哥们儿没品牌、没设计、没渠道,今天突然要卖到国内来,他必须经历阵痛。 这个“痛”在淘宝上有很多,我们称之为网货,你们可能称之为假货,其实它是真的! 淘宝做的,让原来只做出口的企业转向内需。去年我们光卖广东货就卖了460亿,这460亿的广东货有多少原先只会出口?有时候你买到产品,你说怎么那么便宜,国外卖2000美金,在广东只要1500人民币,事实上广东的工厂卖的就是1500人民币,而老外贴上标签之后变成2000美金。 这就是我们说的网货。我们正在做“无名良品”,就是希望帮助更多制造业者从出口转内销。 今天中国经济在转型,在升级,企业除了会制造以外,你还会必须学会营销,你还必须贴上自己的品牌,必须知道谁买了你的东西,满意度如何。我觉得这是网购对整个中国社会产生的巨大影响。 转型年代”,主要探讨在一个不确定性的年代里在转型的过程中,中国企业可能面临一些成长的烦恼或者喜悦。我们来谈谈中国企业本身成为的问题。多元化的问题是各位企业家探讨中比较重视的一个重要的问题。,电子商务年交易额超过4万亿元,占据市场支配地位的平台企业,其运作方式,包括收费模式、服务标准,会对整个行业产生举足轻重的影响。从这个角度上看,淘宝商城方面对小卖家的态度,具有行业的风向标作用。这也正是商务部希望淘宝方面能以更积极

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