如何编写部门职责说明书研讨.ppt

如何编写部门职责说明书 人力资源规划 广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划。 狭义的人力资源规划是特指企业人员规划。 人力资源管理的梳理流程 管理的PDCA原则 P-D-C-A P-D-C-A P-D-C-A 管理就是用不断的PDCA形成标准 化作业流程 标准化 什么是标准化？ 为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化。 它包括制定、发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作，但是标准化不是一成不变的，而是动态的。 职责说明书就是标准化管理的一种具体表现形式。 部门职责 根据各单位属性所赋予的部门所应承担的职责，或上级有关文件（部门）规定部门所承担的职责，或集团及各单位有关文件规定的部门所承担的职责。 部门职能编写元素 部门名称 KPI 部门权限 工作职能 职责概述 员工编制 上下级 编制时间 编制人 部门职责的编写语言 依据企业发展战略，制定**** 负责****工作 组织实施****工作 监督指导*****工作 建立维护***** 编制、制定****计划 管理****工作 完成上级交代的其他任务 部门权限的编写用语 建议权 审核权 监督权 管理权 执行权 …… 部门职责说明书编写的形式 表格式 文档式 图形式 什么是KPI？ Key Performance Indicator 对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法，在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律（二八定律）的有效结合 什么是绩效？ 是指员工的工作结果 绩效就是影响员工工作结果的行为、表现、素质。 为什么要进行绩效考核？ 通过考核提高每个个体现有的效率，最终实现企业的目标。 同时也是在管理时，谋求人事管理的晋升、晋级、奖惩工作的公正、合理，以及确定员工今后的培训目标。 绩效制定的SMART原则 具体的（Specific） 可衡量性(Measurable) 可达成的(Attainable) 相关的(Relevant) 有时限性(Time-based)。 营销策划专员的核心指标 营销策略: —主动执行与执行到位，效果明显 …… 推广活动 —主动执行活动，效果明显 …… 市场促销 —促销执行力度很大，去的非常明显效果 …… 营销策划专员的阶段性指标 方案实施 —各项方案得到积极主动的实施，效果明显 …… 活动执行 —主动执行活动，效果非常明显 …… 公关执行 —能有效主动开展执行工作，令品牌效益明显 …… KPI中的权重 权重是什么？ ——是指该指标在整体评价中的相对重要程度。 不管是什么分制，越重要的工作分值越高。例如市场部的绩效考核，