职业道德和法律法规复习思考题.docVIP

机动车维修从业人员职业道德 1.什么叫职业道德？ 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。 它不仅是从业人员在职业活动中的行为准则和要求，而且也是本行业对社会所承担的道德责任和义务。 2.为什么要强调从业人员的职业道德？ ①有助于调节从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系 ②有助于维护和提高本行业的信誉 ③有助于促进本行业的发展 ④有助于提高全社会的道德水平 3.机动车维修职业道德范畴主要包括哪些方面？ ①机动车维修职业的义务和良心 ②机动车维修职业信誉和尊严 ③机动车维修职业责任和情感 4. 机动车维修的职业信誉主要表现在哪些方面？ 包括机动车维修职业的信用和名誉，它表现为社会对机动车维修职业的信任感和机动车维修职业在社会生活中的声誉。 5. 机动车维修职业应承担的社会责任是什么？ 恢复和提高机动车技术状况，保证安全生产，充分发挥机动车的效能和降低运行消耗。 6.机动车维修从业人员职业道德规范主要内容有哪些？ 爱国敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 7. 从业人员“爱岗敬业”的具体要求是什么？ 严守岗位、尽心尽责、注重务实、服务行业，兢兢业业地干好机动车维修各个岗位的本职工作，在机动车维修工作岗位上发扬忘我的工作精神，做到认真履行岗位职责，精通专业知识，熟练掌握专业技能，并在做好本职工作的基