2014.7.7工小结 Microsoft Word 文档.docVIP

工作小结 自2014年3月初担任公司品质部部长助理一职以来，本人能够按照职责分工，一方面立足岗位需求努力加强学习，不断提升胜任岗位工作的能力和水平，另一方面坚持做到学以致用，及时转化学习成果，对照各项履职狠抓落实，自认为较圆满地完成了公司交给的各项任务。现就近三个月来的主要工作、学习及思想认识作以汇报，肯望领导给予批评指正。 一、主要工作开展情况及取得成效 （一）尽快实现角色转变，适应岗位要求。 首先，感谢公司的知遇之恩，给我品质部部长助理一职。虽然以前在别的公司有做过一年的产线管理工作，但我认为从一名普通的品质检验员到部长助理，对我仍然是一个很大的考验——我不再是单纯地完成自己手里的工作就行，还需要面对一个部门、一个集体；我不再是约束好自己就行，还要团结和带领其他员工都学会约束。工作的强度由点到面，认识问题的角度由个体元素上升到集体意识，工作岗位、性质和要求的大不同，让我面对文件整理、人员安排、品质管理等工作时，显得忙乱杂序，自己也曾担心完成不好这份工作。所幸，在公司领导和部门同事的关心和支持下，本人正一点点地克服这些难题。历经三个月的学习和锻炼，本人越来越充分认识到——只要努力就一定能改变！现在，我能将日常工作安排得当，确保各员工各尽其责完成好本职；能协调安排各岗位工作，并在某个岗位工作量短时加大的情况下，临时抽调其他人员进行缓冲，确保各项工作衔接有序不断档。 现在，我和同事们都能做到以高昂的热情投入到这份工作中，工作效率和质量得到了双重保证。（例子：品质部所负责的北京建安成坤公司双电源XLS9-250、XLS9-630强制性产品3C认证，进行到产品送样阶段， 因时间紧，首次接触此工作任须与北京方面加强联系，交换信息，以避免不必要的错误，尽快获得证书。公司新产品XLKS8-200,XLCPSN9-100目前也已经进行到送样阶段。6月16日上海达卫师认证有限公司对我公司进行了2014年度的ISO 9001质量管理体系的监督审核。此前品质部组织公司各部门进行了迎检的准备工作，并于当日全程陪同审核组进行审核。通过各部门的努力与积极配合，公司最终顺利通过了本次审核，完成了证书更新。） （二）讲究方法，注重长期效应，扎实做好团队本职工作。 今年品质部人员状况是:现有xx人，控制范围广包括进料、入库、出货、生产各制程等工作，工作流程多、工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施： 一是科学使用日常报表。部门日常报表主要包括来料检验记录单、过程检验记录单，出厂检验记录单、退货检验记录单、例行确认检验报告、不合格品评审处理单、纠正预防措施处理单等，对各个控制作业和产品标准用日报表的方式予以标准化，要求各岗位责任人对照报表内容如实记录、认真汇总，发现问题及时反馈，使来料、过程、出厂检验形成一个闭合的质量监督环。同时，针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，将其再形成新的标准。结合品质检验与管控的实际需要，及时对报表进行增删优化，为品质工作提供更便捷有效的检验依据。 二是加强人员岗位培训，蓄积团队发展能量。总结前期出厂检验岗位，在发货量较大时人力出现紧张，检验人员综合质量监控能力偏弱等实际情况，在培训时，主要是加强技能知识学习，针对性学习测试和质量检查方面的知识。目前，正在进行XLCPS出厂检验岗位学习、考核。品质部借由人员岗位培训，希望能进一步提优补差，提高品质部全员综合技术能力。 三是健全部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。 （三）增进协同，理顺关系，立足职责权限所系严把质量关。 1、权限内工作—态度认真、赏罚严明。日常工作会议中传达来料检验、过程检验和出厂检验等一定要严把质量关，对检验未能发现或人为疏忽而造成的质量问题，要予以公示，并要求相关人员承担责任； XLCPS 岗位4人学习，两周后进行考核，对考核成绩排后的人员当月绩效扣分，做到奖惩分明，营造了争优创先氛围。 2、权限外工作—多作请示、秉持原则。4月份XLCPS臂支座来料检验，发现有断裂现象，进行退货处理，并同时电话告知和传真供应商不合格品纠正预防处理单。第二批来料检验，发现掺杂前一批退回不合格品，对方未采取任何有效措施。经上报，由王总与供应商交涉，就地报废此批次不合格臂支座。 3、与其它部门工作——虚心向学，共同提高。因初次接触3C认证工作，有一些流程还是不太清楚，给北京建安成坤做ODM KNQ3-630、KNQ3-250铭牌的平面设计，虚心向技术部请教，共同商讨，反复修改，最终资料样品通过审核，取得证书。4月份，XLCPS出厂检验，发现辅助机构触点不通144台51,52触点