lyxz359提高乡村旅游从业人员英语口语能力的研究与实践-4000-修改-9-27.docVIP

提高乡村旅游从业人员英语口语能力的研究与实践 摘要：当前我国将接待国际旅游者1.8亿人次以上，成为全球第一旅游目的地，旅游业是我国国民经济的一支新兴产业，也是中国经济发展的支柱性产业之一。而北京市是主要的旅游城市，也是我国乡村旅游发展的优秀地区之一。我们知道，提高乡村旅游从业人员的英语口语能力无论是在语言学习方面，还是在提高工作的积极性与旅游接待能力方面都有重要的地位。本文首先概述了当前我国乡村旅游发展的现状问题，分析了我国北京市乡村旅游发展中制约从业人员英语口语能力的因素，探讨了提高乡村旅游从业人员英语口语能力的措施。 关键词：乡村旅游从业人员；英语口语；培训；北京市 随着社会的发展，旅游业已成为我国经济中发展势头最为强劲和规模最大的产业之一，也是各地区的支柱产业之一。而自党的十六届五中全会党中央提出建设社会主义新农村重大任务以来，相关部门特别关注农村的旅游经济建设，并出台了一些“以旅助农”、“农旅结合”政策【1】。旅游业在社会主义新农村建设中也发挥出了巨大的作用。乡村旅游作为国内旅游市场的一个重要组成部分，发展速度非常迅速，发展前景也十分广阔【2】。北京作为我国的主要旅游城市，乡村旅游业发展更是红红火火。国外旅游观光客选择乡村旅游的趋势也在逐年扩大，各景区以及民俗旅游村镇接待外国游客的人数也在迅速增加，但是对于如何提高旅游从业人员英语口语水平的研究正处在摸索、探寻阶段，形成的相关教学思想缺乏系统性、理论性【3】。而英语口语是提高乡村旅游从业人员素质的一门重要基础课程，它的目的主要是帮助从业人员进行专门的英语口语技能训练，从而提高乡村旅游从业人员的服务水平，并力求促进从业人员智能的全面发展【4】。本文为此具体探讨了提高乡村旅游从业人员英语口语能力的研究与实践，现报告如下。 一、当前北京市乡村旅游发展的现状问题 旅游业在我国经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对我国经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。北京市自从80年代开始，凭借着良好的农业资源条件和旅游发展环境，积极探索发展乡村旅游，全市休闲农业与乡村旅游格局区域合理、清晰，同时形成了新的乡村旅游产品体系，休闲农业与乡村旅游已经成为北京城市居民短期休憩度假的理想方式，是农村地区致富和实现城乡统筹发展的重要途径。北京市乡村旅游发展呈现快速发展与品质提升并进的局面。同时北京作为一个国际化大都市，吸引了很多外国人前来旅游，外国游客也将成为乡村旅游的重要客源。近几年，北京郊区乡村旅游景点接待的外籍游客的数量有所增加，乡村旅游已经趋向国际化，各类乡村节事都有数量不等、饶有兴趣的外国游客参加，外国游客已经成为北京郊区乡村旅游新的目标市场。随着北京乡村旅游客源市场的跨区域、国际化发展，专门针对国外游客的乡村旅游产品，如朝阳区的“国际驿站”、“奥运人家”以及怀柔慕田峪长城脚下的“小园”等应运而生，国外游客人数逐年增大。外国游客进行乡村旅游，希望当地居民能积极主动和自己交流，得到当地居民的热情接待，从而能真正体验到我们中国淳朴的民俗民风。游客美好的乡村旅游经历，不仅会起到良好的口碑传播的作用，而且会为让初次旅游者成为回头客打下良好的基础。因此如何提高乡村旅游从业人员服务外国游客的水平和质量是提高北京市乡村旅游整体接待和服务质量、加快乡村旅游发展的形势需求，而且这个需求随着北京乡村旅游的大力发展会变得越来越急迫。 二、当前北京市乡村旅游从业人员英语口语能力的现状分析 乡村旅游从业人员主要指的是现在在京郊各个旅游景点的工作服务人员、民俗旅游户和农家院的经营者、服务者等。 第一、从客观上说，乡村旅游从业人员一般是从高中毕业上来的，在传统的英语教学中，教师习惯应用“讲授法”，照本宣科地读、讲，课堂教学以教师为中心，学生只是一个忠实的听众，被动地作笔记，听课，完全跟着教师的指挥棒转，课堂气氛十分沉闷，枯燥无味。”的办学理念，同时拓宽了我院“三农”服务的领域，也有助于提升学院科研与“三农”服务水平。同时可以开阔教师的视野，提高教师的理论和实践水平，促进外籍教师加深对中国文化的了解与融入；让学生志愿者参加实践也可以使学生有更多的机会提升锻炼自己的英语水平和其他能力，同时也会使学生在活动中认识到自身的不足，提高学生对课堂学习的认识水平，更加认真地学习。所以该项研究与实践对教与学都会产生很大的促进作用。本文希望可以对北京乡村旅游从业人员整体服务水平的提高起到很好的促进作用，同时为北京乡村旅游业的迅猛发展尽绵薄之力。 （二）教学实践的过程-基于角色扮演 交际法在语言教学中得到了广泛应用，在旅游英语口语课堂上实施交际教学法时，我们要尽量用生活提出来的实际任务来组织教学活动。创没交际情景是指在课堂上设置语境学习语言知识，或在语境中应用已学语言知识最终达到培养语言交际