893做个聪明的消费者解释.ppt

漫画中的医生的行为侵犯了消费者的什么权利？ 漫画中的父亲侵犯了消费者的什么权利？ .消费者怎样维护自己的合法权益? 〈1〉与经营者直接协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议。 〈2〉当与经营者协商和解无效时，可请求消费者协会调解。 〈3〉向人民法院提起诉讼。 中学生李丽在书店买了一本《新华字典》，回家后发现有错字、缺页问题，原来这是盗版书。 (1)作为消费者，李丽的什么权利受到了侵犯? 部分中学生法律意识淡薄，维权意识不强；部分中学生虽有维权意识，但缺乏维权行动 (3)作为一名消费者，中学生应如何维护自己的合法权益? ①:主动学习和掌握有关消费、消费者权益保护的知识，增强自己的判断能力和选择能力； ②:保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生； ③:侵权行为发生后，可与经营者协商和解，请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，向人民法院提起诉讼等。 (8分)2012年4月11日，上海浦东机场二十余名乘客因航班延误、航空公司没有给予及时的合理的解释和赔偿而情绪失控，冲入跑道逼停飞机，上演了“拦机维权”一幕。???【拦机乘客】??拦机是为了维护我们的合法权利。???【其他乘客】??“拦机维权”不可思议，稍有不慎就可能导致机毁人亡。???【机场公安】??拦机乘客违反了航空安全保卫条例，处以治安处罚。???【民航局】??航空公司对该