《成功通话》E.docVIP

《成功通话》教学大纲 一、课程基本情况 开课单位：华天学院外语系 课程编码： 总 学 总 学 考核方式：考试 先修课程：基础英语，视听说，商务英语基础。 教 材：编，出版社 本课程是高等职业技术学院商务英语类专业的一门专业特色课，主要传授交流技巧，讲授语言知识，进行通话实践练习，以识别及应用其交流技巧，熟悉打电话常用语言，通过通话实践巩固前两部分所学知识。 学生学完本课程后应达到以下要求： 了解VCD背景资料中对人物及公司介绍。 掌握通话技巧及成败原因。 熟悉通话交流技巧中常用短语和句子。 明确通话实践目的，总结反馈意见。 三、课程内容、基本要求与学时分配 （一）课程内容（88学时） Introduction 1.Course introduction 2.Course components 3.The VCD 4.The students’ book 5.The teachers’ book 6.The approach 教学要求： 了解该课程结构和有关知识以及学习、教学方法。 Who’s who in E.T. 1.Paragraph 1 2.Communicon International 3.Odyssey Promotions 教学要求： 熟悉公司简介基本知识；掌握两家企业人员构成及各自职能，了解公司运营特点。 1 First contact Communi