ITAT网络商语音通讯应用解决方案.docxVIP

PAGE  机密 PAGE11 / NUMPAGES11 ITAT网络商城 语音通讯 应用解决方案 版本：V2.0 2009-02-02 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc221350264 目 录  PAGEREF _Toc221350264 \h 2  HYPERLINK \l _Toc221350265 一、项目需求分析  PAGEREF _Toc221350265 \h 3  HYPERLINK \l _Toc221350266 1．1客户需求分析:  PAGEREF _Toc221350266 \h 3  HYPERLINK \l _Toc221350267 二、web800业务合作  PAGEREF _Toc221350267 \h 3  HYPERLINK \l _Toc221350268 2.1、业务介绍  PAGEREF _Toc221350268 \h 4  HYPERLINK \l _Toc221350269 2.2、业务特点  PAGEREF _Toc221350269 \h 4  HYPERLINK \l _Toc221350270 2.3、ITAT网络商城Web800呼叫中心商家解决方案拓扑图  PAGEREF _Toc221350270 \h 4  HYPERLINK \l _Toc221350271 2.4、业务模式  PAGEREF _Toc221350271 \h 5  HYPERLINK \l _Toc221350272 2.5、业务分成  PAGEREF _Toc221350272 \h 5  HYPERLINK \l _Toc221350273 三、语音通讯应用解决方案介绍  PAGEREF _Toc221350273 \h 5  HYPERLINK \l _Toc221350274 3.1、方案特点：  PAGEREF _Toc221350274 \h 6  HYPERLINK \l _Toc221350275 3.2、ITAT网络商城语音通讯应用内部解决方案系统拓扑图：  PAGEREF _Toc221350275 \h 6  HYPERLINK \l _Toc221350276 系统结构说明:  PAGEREF _Toc221350276 \h 6  HYPERLINK \l _Toc221350277 3.3、系统功能说明  PAGEREF _Toc221350277 \h 7  HYPERLINK \l _Toc221350278 3.3.1、分机号规划：  PAGEREF _Toc221350278 \h 7  HYPERLINK \l _Toc221350279 3.3.2、拔号规则：  PAGEREF _Toc221350279 \h 7  HYPERLINK \l _Toc221350280 3.3.3、呼入规则：  PAGEREF _Toc221350280 \h 7  HYPERLINK \l _Toc221350281 3.3.4、计费规则：  PAGEREF _Toc221350281 \h 7  HYPERLINK \l _Toc221350282 3.3.5、话费结算方式  PAGEREF _Toc221350282 \h 8  HYPERLINK \l _Toc221350283 3.4、方案设备说明  PAGEREF _Toc221350283 \h 8  HYPERLINK \l _Toc221350284 3.4.1设备  PAGEREF _Toc221350284 \h 8  HYPERLINK \l _Toc221350285 3.4.2、IP通讯时网络带宽计算：  PAGEREF _Toc221350285 \h 8  HYPERLINK \l _Toc221350286 四、ITAT网络商城企业Web800方案介绍  PAGEREF _Toc221350286 \h 8  HYPERLINK \l _Toc221350287 4.1、Web80