大学生暑假实践报告两篇.doc

大学生暑假实践报告两篇 篇一：大学生暑假社会实践报告两篇 大学生暑假社会实践报告两篇 大学生暑假社会实践报告两篇 【一】 时间过得很快，我现在已经结束了大一的学业。作为一个即将升入大二的学生来说，思想较以前肯定有所成熟，犹记寒假期间的卖手机的经历，真是感慨万千。以前那个花钱大手大脚的男孩在经历几天的实践里懂得了赚钱的不易。以前那个只知在假期傻傻的作着“宅男”的男孩变成了一个勤劳的并且拥有着一双寻找机遇锻炼自己的男孩。一个寒假短短的几天就让我变化这么多。那么暑假的实践又使我有什么变化呢？ 东北的暑假较南方短了好多，再加上校里举行的省大学生运动会，我们又被安排当观众，所以是的假期只有30多天。当我从学校的家里时，好多以前的同学都已经开始了自己的计划。有的去上海看世博，有的报了补习班学一门技术，剩下的则基本上选择一打工的形式接触社会，培养一些处世技巧，赚点零花钱。看到伙伴们都过得如此充实，下了火车并在家里呆了两天的我受不住了。记得有位名人曾经说过“人无远虑必有近忧”。我可不想将这么多天花费在家里“忧国忧民”。在和父母交流后，他们非常赞许我的看法。经过商议，他们决定帮我找一家大型超市，让我做促销员。 换上标准的服装，我来到新一佳超市，经过简短的面试以及超市的一些规则介绍，我被正式聘用，经理安排我到日用的31部门送货。其实我内心很明白这项工作没有什么技术性而且会非常的累，但是这项工作是妈妈通过熟人找到的，我也不好意思拒绝，只好硬着头皮干了起来。大约工作了两天多，或许是经历看得出我这身板不适合这种活，在这是因为我一个大学生应该切实的学到应该拥有的技巧。便将我调至到苏宁电器专柜做促销。 这次工作的调整，让我在10多的工作时间里收获颇丰。 首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介 绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们. 其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。 最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去周围大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短