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学习厦航心得体会 财务部 学厦航 关于向厦航学习的心得体会 接到公司党群部开展向厦航学习的通知，我部门立即举办学习、讨论会。通过此次交流讨论加深了我们对厦航精神的认识和理解，为我们更好的贯彻厦航精神，提升服务打下坚实基础。 厦航的成功，靠的是什么？靠的是：精尊细美。厦航始终坚持以顾客需求为导向，积极打造“精、尊、细、美”的特色服务产品，为旅客提供热请周到、细致入微的服务。这不正是我部门的服务追求吗？因此，我们认为，学习厦航要把握本质，立足岗位，在延续性上下功夫，把厦航精神贯彻到每一位员工身上，形成习惯、形成制度、形成文化。 在学习厦航交流中，大家一致认为在过去的几个月中，我部门在工作中学习厦航的经验本质，还是做得比较到位的。 财务部门本身也是一个服务部门。年初公司进行用友系统供应链、财务业务一体化实施。这是个新系统，工作量大，涉及范围广。但经过大家几个月夜以继日，忘我的奋战和努力，使财务核算顺利过渡到用友系统供应链、财务业务一体化，全体财务人员全都熟练掌握了财务与供应链软件的应用与操作。这不仅为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务及公司工作上了一个新的台阶。 由于刚组建，财务部人手不是一步到位，人手较少,但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，我们及时为各 项内外经济活动提供了应有的支持，基本上满足了各部门对我部的财务要求。 公司资金流量一直很大,现金流量巨大而繁琐，我们本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。 制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在短短几个月中，财务部相继出台了关于财产管理、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。 在此次讨论会中，我们意识到学习厦航经验的本质，不是学样子。学样子，不难，但容易流于形式、做表面文章，也容易一阵风，刮过了就完了，雨过地皮湿，不但收不到应有的成效，反而留下不好的印象。只有学到了厦航经验的本质，优良服务才会坚持，始终如一。今后，我部将让各种各样优良的服务行为得以固化，变成习惯，最终形成优良的服务文化。从更宽的视野来认识服务，在更大的范围提供优质服务，精心打造有利于公司发展的优良环境，使公司壮大，推动公司又好又快发展。 篇二：与空姐座谈会的心得体会-范一泽 与空姐座谈会的心得体会