服务管理手语规范汇编.pptxVIP

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  • 2017-05-11 发布于湖北
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服务管理手语规范;手语规范; 我们直接面对的是客户,因此个人的仪容仪表非常重要,尽管有专门的礼仪规范,但是一些偶尔出现的问题还是在所难免的,以下的管理手语则是针对谈话时出现礼仪方面问题时所制定的。 ;口诀: 刘海乱了怎么办? 额头中央右手放。 从中往右划弧线, 两次即可把意彰;注意眼睛平视: 头部端正,目视前方,右手握拳放在眼前,手背朝上,伸出食指、中指,指尖朝左,从眼部开始,向前方平移两下;一 、仪容仪表 ;一、仪容仪表 ;二、接待客户 ;二、接待客户 ;二、接待客户 ;二、接待客户 ;二、接待客户 ;二、接待客户 ;二、接待客户;二、接待客户 ;二、接待客户 ;二、接待客户 ;二、接待客户 ;二、接待客户 ;二、接待客户 ;二、接待客户 ;三、现场应对 ;三、现场应对 ;三、现??应对 ;三、现场应对 ;三、现场应对 ;三、现场应对;三、现场应对 ;三、现场应对 ;三、现场应对 ;O(∩_∩)O谢谢

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