南大管理学总结.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * 组织战略的类型 (cont.) 公司层战略 (cont.) 大战略 增长 多元化（ diversification ） 相关多元化（related diversification） - 公司通过合并或收购相关产业不同业务的公司而实现增长 非相关多元化（unrelated diversification） - 公司通过收购和兼并不同产业、不同业务的公司而实现增长 组织战略的类型 (cont.) 公司层战略 (cont.) 大战略 紧缩 处理绩效下降的劣势 有助于使组织经营稳定、激活组织的资源和重新恢复竞争力 组织战略的类型 (cont.) 公司层战略 (cont.) 公司业务组合分析（Corporate Portfolio Analysis） 当公司战略包含多种业务时，管理者可以运用公司业务组合矩阵来对业务组合进行管理 波士顿矩阵（Boston Consulting Group matrix, BCG matrix） 将公司业务标在一个2×2维的矩阵中，以便确定哪项业务可以提供较高的潜在收益，哪项业务在消耗公司的资源 业务类型的分类依据市场份额和预期的市场增长率 BCG矩阵 明星 现金牛 瘦狗 问号 市场份额 高 低 高 低 预期的 增长率 组织战略的类型 (cont.) 公司层战略 (cont.) 波士顿矩阵 (cont.) 四类战略 现金牛 产生大量现金，但未来增长有限 明星 最终将成为现金牛 问号 投资使之成为明星 出售 瘦狗 出售或清算 组织战略的类型 (cont.) 事业层战略 寻求决定组织应该怎么在每项事业上展开竞争 战略事业单位（strategic business units） 当一个组织有多种不同业务，每一种业务又相对独立和有自己的战略时，这样的部门被称为战略事业单位 竞争优势的作用 竞争优势（competitive advantage） —使组织别具一格和与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的核心能力 组织战略的类型 (cont.) 事业层战略 (cont.) 竞争战略（Competitive Strategies） Michael Porter – 基于五种力量的产业分析 新进入者的威胁 – 进入壁垒取决于规模经济性、品牌忠诚度、资本规模 替代威胁 – 取决于转换成本、购买者的忠诚度 购买者的议价能力 – 取决于顾客的数量、顾客所掌握的信息、替代产品的可获得性 供应商的议价能力 – 取决于供应商的集中度、替代输入的可获得性 现有竞争者 – 竞争强度取决于产业的增长率、增长或下降的需求，以及产品的差异 波特五力竞争模型 组织战略类型 (cont.) 事业层战略 (cont.) 竞争战略 (cont.) 评估了五种力量之后，应当选择适当的竞争战略 三种基本的战略姿态 1、成本领先战略（cost leadership） 寻求生产、营销和其他运营领域中的高效率 制造费用保持在尽可能低的水平上 产品或服务在质量上必须不低于竞争对手 组织战略类型 (cont.) 事业层战略 (cont.) 竞争战略 (cont.) 2、差异化战略（differentiation） 寻求提供与众不同的产品，并得到顾客广泛认同 差异化的来源可以是与众不同的质量、独树一帜的服务、创新的设计、技术的潜在能力或者是杰出的品牌形象 产品和服务的属性必须使公司有别于它的竞争对手，并且足以创造价格的溢价，这种溢价超过了差异化所增加的成本 组织战略类型 (cont.) 事业层战略 (cont.) 竞争战略 (cont.) 3、聚焦战略（focus） 在狭窄的市场区隔上寻求成本优势或差异化优势 不是寻求在广阔市场上的竞争优势 聚焦战略是否可行取决于市场区隔的规模以及组织能否支撑聚焦战略所支出的成本 组织战略的类型 (cont.) 职能层战略 用于支持事业层战略 制造、营销、人力资源、研究与开发、财务部门等的战略都需要支持事业层的战略 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第6章 建立组织的目标、计划和战略 “It is not our abilities that show what we truly are, it is our choices。”——Harry Potter and the Chamber of Secrets (2002), Dumbledore (Richard Harris) ?决定我们成为什么样人的，不是我们的能力，而是我们的选择。——《哈利-波特与密室》，邓布利多(理查德·哈里斯) “If work has no intention, its not work at all. Its an