——浙师大《电子商概论》期末考试题库(五年没变过,真是奇怪).docVIP

电子商务概论习题集 目录 第一章 电子商务概述 单选题 1．“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”其对电子商务定义的角度是从（　）A.业务流程　B.服务C.通信　D.在线电子商务的发展阶段阶段A.电子数据交换　B.协同电子商务 C.基础电子商务 D.商务社区 3．在电子商务分类中，CC是（　）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务　C.企业-消费者电子商务 　D.企业内部电子商务制约电子发展的因素是（　）A.经营成本的降低 B.技术成本的增加C.社会成本的降低　D.在线商务的增加.在进行电子商务成本效益的评价时，最重要的是要确定(???? )A.成本??????????????????? B.投资C.收益???????????????????? D.利润 多项选择 1. 电子商务具有（ ）特征。 A.普遍性 B.方便性 C.整体性 D.安全性 E.协调性 2. 电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指（ ）。 A.电子商务应用层 B.网络层 C.报文和信息传播层 D.贸易服务层 E.多媒体信息发布层 3.下列（ ）公司开展的电子商务属于网络广告商业模式。 A. Google公司 B.百度公司 C.携程网 D. Dell公司 E.淘宝网 4. 企业开展电子商务的外部成本包括（ ）。 A.物流发展滞后的成本 B.软件成本 C.企业间的通信成本 D.硬件成本 E.信用成本 判断题 1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。 （ ） 2.对有些企业来说，实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。 （ ） 3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。 （ ） 4.企业只有使用网络支付，才算真正从事电子商务。 （ ） 5.配送是阻碍电子商务发展的主要因素。 ( ) 名词解释 网络直营制模式 联属网络营销模式 简答题 1.简述企业开展电子商务的益1、下面（ ）搜索引擎不是利用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供用户查询。 A． B．C． D． 2、（　 A． B．C． D． 3、下列（　） A． B．C． D．网络营销产生的技术基础是互联网的崛起互联网络起源于（　　） A．1965年，英国 B．1969年，美国 C．1974年，美国 D．1974年，德国 常见问题解答称为（　　） A． QAF B．AFQ C． FAP D． FAQ 、网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。 A. 客户推荐和广告相结合 B. 电话宣传促销 C搜索引擎注册D. 网络传销? 如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施？（）?A. 对所购商品打折 B. 免费送货 C. 合并订单 D. 赠送礼品? 、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（）?A. 传真 B. 电话 C. 电子邮件 D. 上门确认? 1、网络营销与传统营销的区别，表现为（　　） A． B．C．D． E． 2、目前，虚拟市场主要由（ ）方面构成。 A．B．C．D．E． 3、无站点网络营销的主要方式有（　　） A．免费发布供求信息 B．C．网上拍卖 D．加入行业信息网 E． 4、网络广告 A． B．．D．． 5、Email营销包括三个基本要素，分别是（　　） A．B．．D．E． 1、网络营销就是网上销售。 （ ） 2、企业网站是开展网络营销最重要、最基本的工具。 （ ） 3、有效的Email营销必须得到用户同意发送电子邮件的许可。 （ ） 4、分类目录型搜索引擎具有分类清晰、准确的优点，但有信息更新慢的缺点。 ( ） 5、搜索引擎营销主要用于网站推广，对网络品牌的建设不起作用。 （ ） 名词解释 1. 网络营销 2. 虚拟市场 简答题 1. 简述无网站网络营销的含义和企业开展无网站网络营销的常用方法。 2. 简述常见的网络广告形式。 论述题：企业应该如何进行网站推广。