社会工作综合能力(级)笔记七.docVIP

第七章 社区工作方法 社区的功能：经济的功能；社会化的功能；心理支持功能和感情功能；社会参与和互助的功能；社会控制的功能 社区工作是专业社会工作者的介入；是采用多种方法；是多元化的工作对象；是集体行动；是以解决社会问题为目标；是以民主价值观念为指导思想。 社区工作的特点及目标：（社会工作的三大工作方法之一） 1.社区工作的特点：1.分析问题的视角更为结构取向 2.介入问题的层面更为宏观 3.具有一定的政治性 4.富有批判和反思精神 2.社区工作的目标： 1.社区工作目标的分类：任务目标；过程目标 2.社区工作的具体目标和实践原则：以人为中心，促进社区居民的成长和进步；推动社区居民参与，培养民主精神；提高社区居民的社会意识，尊重社区自决 （二）社区工作的主要模式： 1.地区发展模式 地区发展模式的含义：P201 地区发展模式的假设：1.对社区构成的假设 2对社区人群关系的假设 3.对个人及其个体行为动机的假设 地区发展模式的实施取向：1.创新改革2.习俗改变3.行为改变4.工作过程 地区发展模式的实施特点： 1.较多关注社区共同性问题 2.通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合 3.过程目标的重要性超过任务目标 4.特别重视居民的参与 地区发展模式的实施策略：1.促进居民之间的交流2.团结邻里3.社区教育4.提供服务和发展资源5.社区参与 地区发展模式中社会工作者的角色：使能者、教育者、中介者、协调者 地区发展模式评价：优点（营造良好的社区气氛；提高居民的能力；推进社区民主；切合中国文化传统）缺陷（无法解决整理资源分配不均及制度不合理产生的社区问题；调和不同利益群体的手段不足；民主参与导致的成本高而效率低） 2.社会策划模式 社会策划模式的含义：P207 社会策划模式的基本假设： 1.对社区及社会构成的假设 2.关于社区发展和变迁的假设 3.对个人及其个体行为动机的假设 社会策划模式的特点：1.注重任务目标的实现 2.强调运用理性原则处理问题 3.注重自下而上的改变 4.指导社区未来变化 社会策划模式的实施策略： 1.明确组织的使命和目标 2.分析环境和形势 3.客观地认识自身的能力 4.界定和分析问题 5.确定需要 6.建立目标和达到目标的标准 7.列出、比较并选择可行方案 8.测试方案 9.执行方案 10.评估结果（全面需求评估；明确机构发展宗旨和目标；确定社区需要；强化方案实施过程的执行效果和持续反思，注重项目的评估） 社会策划模式中社会工作者的角色：技术专家、方案实施者 社会策划模式的评价：优点（保证服务质量、较有效率）不足（居民参与率低、服务对象对所提供的服务的依赖性上升，可能导致被动居民群体的出现） 3.社区照顾模式 社区照顾模式的含义：P212 社区照顾模式的产生背景：1.对大型机照顾的反思2.对“正常化”的强调3.福利国家的困境 社区照顾模式的基本假设： 1.服务对象原生环境优于机构的环境 2.社区具有非正式资源、可以对服务对象进行支持和照顾 社区照顾模式的特点：1.协助服务对象正常地融入社区 2.强调社区责任 3.强调非正规照顾的作用 4.提倡建立相互关怀的社区 社区照顾模式的实施策略： 1.在社区照顾 2.由社区照顾（提供直接服务的网络、服务对象自助网络、社区紧急支援网络） 3.对社区照顾 4.整合式社区照顾—建立社会支持网络 5.为家庭照顾者提供服务 6.社区倡导 社区照顾模式中社会工作者的角色：治疗者、辅导者和教育者、经纪人、倡议者、顾问 社区照顾模式的评价：优点（给予服务对象人性化的关怀、动员社区普通居民参与社区照顾、倡导社区层面服务的综合化）不足（资源及权力下放可能引发的政府责任