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春运青年志愿者
春运青年立功竞赛和志愿服务活动简报
第12期
上海铁路局团委 2012年1月20日
【领导关怀】
全国铁道团委书记岳震检查指导上海局
春运青年志愿者工作
图为岳震书记看望慰问上海站春运青年志愿者，并与青年志愿者代表合影近日，全国铁道团委书记岳震到上海局检查指导春运青年志愿者工作，先后到南京南站、南京站、宁波东站、上海站，实地查看售票厅、站前广场、临时候车棚、进站口、候车室、服务台、志愿者之家等场所，看望慰问青年志愿者，并与青年志愿者座谈听取活动感受及建议。路局团委书记丁锐陪同检查。???? 岳书记对上海局节前春运青年志愿者工作给予充分肯定，向参加活动的青年志愿者表示感谢，传达了部领导对春运志愿服务活动的指示，同时要求：一是要树立主动意识，积极为重点旅客提供服务。青年志愿者要学会换位思考，善于观察，做好重点旅客的排摸界定，真心为重点旅客出行分忧解难，提供力所能及的帮扶。二是要在服务过程中锻炼自己，提高能力。青年志愿者在提供服务的同时，更应该体会个人春运志愿服务活动收获，学会在活动中增强社会责任意识，锤炼作风，不断提高自身的沟通、组织、协调等综合能力。三是要坚持安全预想，确保志愿者人身安全。各级团组织要以安全为前提，加强教育引导，提高青年志愿者的安全意识，合理设置青年志愿者岗位，原则上不安排高危岗位，通过有效管理实现人身安全目标。
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