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办公自动化系统测试方法研究 办公自动化系统测试方法研究 1 概述 　　随着计算机及网络的迅速发展，人们为提高办公效率，减少经费开支，开始寻求一种网上办公方式，办公自动化系统在此背景下应运而生。重庆交通大学办公自动化系统的开发成功为学校实现双校区协同运行、节约办公成本、提高办公效率做出了巨大贡献。 　　然而，由于软件系统规模和复杂程度的增加，使得OA系统规模巨大，编程复杂，为实现对办公自动化系统改进，快速有效的OA系统软件测试就成为重中之重。该文以重庆交通大学OA系统为例，通过功能测试、安全性测试、易用性测试、可靠性测试和压力测试5种方法实现对该系统的测试，测试结果表明，以上测试快速、有效，能够为OA系统的进一步改进提供依据。 　　2 OA系统概述 　　2.1 OA系统的概念及作用 　　办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使用户方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为单位的管理和决策提供科学的依据。 　　2.2 重庆交通大学办公自动化系统简介 　　重庆交通大学办公自动化系统（以下简称OA系统）是覆盖校属各单位的办公信息管理系统。该系统是学校信息化建设与管理工作的重要组成部分，是实现网上办公和信息资源共享，提高工作效率和管理水平的必要手段。 　　2.2.1 系统结构及组成 　　学校OA系统采用B/S结构。所有办公数据，如公文、通知公告等信息均存放在服务器上。用户通过浏览器登录系统，进行相关事务的办理，公文的运转，文件、通知的查阅等操作。学校OA系统包括：待办事务、日常办公、网上审批、通知管理、信息发布、个人助理和系统维护七个部分。 　　2.2.2 党政发文和校内来文运转流程 　　党政发文是学校党委发文、行政发文和党政办公室发文的合称，三种发文方式运转流程大体一致，一个正常的党政发文运转流程见图1。 　　校内来文是指校内运转的各种请示、报告本文由论文联盟http://www.LWlM.COm收集整理等。校内请示用于学校各职能部门、学院、直属单位等二级单位向学校请示解决有关问题；校内报告用于以上单位向学校告知有关事项、事件。校内来文中请示一般要给出批复意见，报告要给出回复意见，具体流程见图2。 　　3 软件测试方法 3.1 软件测试概述 　　3.1.1 软件测试的定义及目的 　　软件测试是在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程，是使用人工或者自动手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别。 　　3.1.2 软件测试的原则 　　软件测试的原则主要包含七个方面：1） 尽可能早的测试；2） 软件测试应由第三方进行测试；3） 测试时要考虑全面，要尽量做到测试的全覆盖，并要考虑一些严格状况；4） 要特别注意测试中的群集现象；5） 当测试发现错误时，需要进一步进行确认；6） 为以后系统维护方便，要妥善保管测试资料；7） 测试要具有指导性，制定严格的测试计划，同时要保证测试的时间。 　　3.1.3 软件测试的目标 　　软件测试的目标包括：（1） 发现一些可以通过测试避免的开发风险。2） 实施测试来降低所发现的风险。3） 确定测试何时可以结束。4） 在开发项目的过程中将测试看作是一个标准项目。 　　3.2 OA系统的测试方案及要求 　　3.2.1 OA系统测试方案设计 　　下面我们就针对 OA系统的特点从五个方面开展测试方案设计：功能测试、易用性测试[1]、安全性测试、可靠性测试和压力测试。 　　3.2.2 OA系统测试要求 　　1） 只有企事业单位自身应用人员最熟悉办公需求，因此专业设计人员在做测试设计之前需要充分和最终使用人员做好交流，以便真正能代表客户验收；其次，最好由本单位使用人员来进行测试执行，专业的测试人员在旁观察。 　　2） 办公 OA 系统自动化测试需要尽早考虑，需要在软件需求分析阶段就考虑好自动化测试需求。考虑到办公 OA系统各工作流相对独立，建议采用敏捷开发和测试流程，每迭代交付一个工作流。 　　4 重庆交通大学OA系统测试研究 　　4.1 功能测试 　　功能测试也叫黑盒测试，它不需要考虑整个软件的内部结构及代码，而是只需考虑软件的各个功能。 　　4.1.1 单功能验证 　　以重庆交通大学OA系统系统登录为例，编写测试用例。如要进入该系统，需输入用户名和密码，只有当用户名和密码都正确时，才可登录；当用户名或密码之一出现错误时，禁止用户登录[2]。 　　4.1.3 功能间交互验