硅谷教父布兰科：战略不是“待办事项”列表.docVIP

硅谷教父布兰科：战略不是“待办事项”列表 我曾与两个来自新加坡的学生一起吃早餐，他们正努力创建一个非常有趣的初创企业。他们已经深入到“客户发展”阶段，根据最初各种假设（包括目标客户、价格以及粘性等），提供了大量客户数据。但我对他们接下来的举动感到震惊，他们称：我们将在3周内大规模推出我们的产品。我几乎将嘴里的咖啡喷出去，并问道：“稍等，客户发展的其他步骤呢？难道你们不需要让某些客户首先验证你们的假设是否成立？” 他们不无自豪地表示：“我们的投资人相信我们，可以跳过这个步骤，因为我们的客户反馈都已经完成，这些数据支持我们在3周内推出产品。同时，投资人担心我们会耗光现金，他们告诉我们要保持进度。”我感到有些糊涂，于是问道：“是什么让你们相信客户发展或推出产品过程中没有丢失节拍？”他们称相信自己在这两个环节做??很好。 我终于意识到，他们将“客户发展”当成“待办事项”模版去做，这让我突然产生似曾相识的感觉。 我曾在超级计算机公司Ardent担任营销副总裁，此前一年多时间里，我曾接受令人感到痛苦的“客户发现”课程培训。我是个聪敏、积极、年轻而有自己战术的营销员，但对战略所代表的真正含义却不太清楚。 有一天，CEO叫我去他办公室并问我：“史蒂夫，我一直在思考我们以后的战略，你怎样认为？”接着，他又提出未来18个月的销售和营销战略，它们相当复杂，但也有些创新点。我说：“它们听起来很不错！”他点点头，然后又说：“你认为另外一个策略怎么样？”我仔细听他陈述另一个同样复杂的可替代战略。他直视着我问道：“你能推行这两个战略吗？”看着他脸上天使般的笑容，我本应该拒绝他，但最后却天真的回答道：“当然，我会立刻去做。” 25年后，我依然记得此后发生的事情。突然，办公室内的温度突然降到40摄氏度以下，不知从何处冒出来的CEO突然对我高声尖叫：“你个蠢货！这些战略是互相排斥的，同时执行它们可能让我们公司破产。你没有关于营销目的的线索，因为你所做的一切就像执行‘待办事项’这样的模版任务。未能理解你为何要做它们，作为营销副总裁你是不负责任的。” 我带着愤怒、困惑离开。毫无疑问，我的老板是个混蛋，但与其他时间我被批时不同，这次我没能立即理解重点。我是个很好的营销员，从客户处获得反馈，然后将客户的所有需求列成表上交公司。我能立即实施交给我的任何营销计划， 无论它们多么复杂。实际上，我甚至能同时执行3个不同的营销计划。可是现在，我似乎遗忘了什么。 我曾为许多产品做过营销，但我为何要为它们去营销？我将这些营销活动当成简单的任务列表来完成。我开始仔细思考：营销对于初创企业意味着什么？ 我思考了很长时间，但我开始意识到，我工作中的策略部分由两部分组成。第一，我们依然在寻找一种可扩展、可重复的商业模式。我的工作是测试我们的假设，包括哪些人是潜在客户，他们都有什么问题，他们需要什么等。第二，当我们发现这些客户后，营销员的工作就是将战术营销计划整合起来（包括广告、路演、展览会、白皮书以及数据单等），将终端用户带入我们的直接销售渠道，同时培训我们的渠道如何销售产品。 一旦我理解了这一战略，“待办事项”变得更加明确。它允许我将这些工作按照重要性划分出来，我可以在瞬间发现哪些是互相排斥的。 我的学生们按照“客户发展”模版去工作，但他们并未真正理解其背后意义。现在这已经成为一种趋势，他们阅读我的书籍，但对于他们来说，这只是他们要做的“待办事项”之一，他们没有深入理解为何需要那样做。因此，他们重新站在了十字路口。因为他们的投资人要求他们现在就推出产品，如果他们最初的假设出现错误怎么办？当他们离开时，我真心希望他们能足够幸运。 吸取的教训 1.企业家可以获得许多好的建议。 2.大多数建议可能互相排斥。 3.如果你不能解释自己为何要做一件事，那就不要去做。 4.否则这一切都将变成“待办事项”列表。 来源：腾讯科技 在全县领导干部研讨班上关于创新发展的发言 坚持创新发展加快转型升级　　 着力提高经济发展的质量和效益　　 　　 同志们：　　 刚才，书记就举办这次全县领导干部研讨班的主要目的作了阐述，特别就如何结合县情实际，围绕“四个全面”战略布局、贯彻落实“创新、协调、绿色、开发、共享”五大发展理念、加快全县经济社会发展提出了明确要求，相信大家通过深入学习领会和研讨，必将进一步从理论和实践的结合上厘清新常态下全县经济社会发展的一些重点问题，统一思想认识，凝聚改革发展合力，为推动全县经济社会平稳健康发展、“十三五”良好开局、建设幸福美丽新金塔打下坚实的思想理论基础。在省、市领导干部研讨班上，刘省长、都市长都围绕“创新发展”这一主题作了辅导报告。通过集中学习，我们进一步掌握了信息、熟悉了政策、引发了思考。创