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互联网——十大思维概述

互联网时代必须具备的“十大思维”;一、用户思维;案例分析 1.小米:联合创始人黎万强:《参与感:小米口碑营销内部手册》 小米定位:手机发烧友,性价比最高的手机,只做中低端,面对屌丝群体! 小米刚开始通过寻找到100个超级用户,作为小米系统的点火者!到2013年专门为这100个人拍了部微电影! 小米内部有荣组儿的“荣誉开发组”,里面都是小米的铁杆粉丝,他们拥有未公开开发版试用权,甚至能参与绝密型产品开发,并有进行评价的权力! 2.三只松鼠:体验就是服务 三只松鼠的包装箱和包装都是精心设计的。纸袋、夹子、垃圾袋、纸巾、微杂志、吃坚果的工具都有。包括客服以“主人”为称呼,也非常萌。 从细节入手,给粉丝惊喜,体验至上! ;二、极致思维;案例分析 1.滴滴打车和快的打车:聚焦,直达用户痛点 面对当今社会打车难的问题,??两款打车软件相继出现,就是针对一点:打车!为什么他们能迅速在市场上引爆?聚焦就是成功的关键,而且是聚焦在用户的痛点之上。 只有这个产品才能解决你的痛苦,让你兴奋!而且在使用方式很简单,只需要在线付款,刺激到了你的痒点和兴趣点! 2.雕爷牛腩:用服务让你的用户尖叫 雕爷牛腩就只有12道菜——香港食神带龙的牛腩配方。开业前邀请各路明星、达人、微博大号免费试吃,看他们对菜品的评价。每双筷子都是定制全新的,吃完饭还能带回家。 雕爷牛腩的产品体验也做到了极致,碗接触嘴唇的地方很薄很光滑,方便喝汤。面碗有左下方有拇指槽,端的时候更加稳固,这一切的细节和极致,打造了雕爷牛腩今日的火爆!! ;三、迭代思维;案例分析 从微信1.0到微信5.0 首先我们先理解微信推出的原因。有了qq为什么还要有微信呢?因为qq的定位在于社交,而微信的定位在于即时通讯;qq是聊天工具,而微信则是类短信的平台。 类短信平台是微信的基本定位,微信1.0也是基于此开发出来,但在上市后,作为免费发短信的工具,在国内并不受欢迎。于是微信1.2迅速转向为图片分享,但依旧没有引起轰动。在经过两次试错后,微信2.0再次上市,把微信打造成语音通信的工具,这个语音通信成为了微信未来的基调并明确了发展方向。于是微信3.0开始从微处创新,开发出“查看附近的人”和“视频”功能,不断完善产品和客户体验。微信4.0的时候推出出朋友圈分享功能,打造圈内社交,进一步完善。微信5.0推出扫描街景和封面,绑定银行卡,在线理财等功能,从而击败了其他的竞争对手! 从微信的不断更新迭代过程可以看出,一款产品上市到最终框架的成型,都是不断试错,不断根据用户体验反馈,并快速调整和完善才得到的结果,如果微信没有经过这个迭代过程,等成品出来后再上市的话,市场可能早已被米聊和陌陌占领了!!;四、简约思维;案例分析 1.360随身wifi 现在用户要想设置成功一款普通路由器的wifi,操作非常复杂,360随身WiFi就非常简单,只需简单插进电脑USB口。而它的造型小巧,便于随身携带,辐射也很小。 这款产品教科书般地使用了简约思维。它造型简洁,操作简单,里面却涵盖了复杂的设计程序,使用流程非常符合人性,产品定位明晰,专注于解决随身上网的问题!迅速占领了此类市场!所有,只有专注,才能聚焦,才能把产品功能和体验发挥到极致,最终取得成功! 2.51信用卡管家 这是一款致力于信用卡管理的APP,只需要简单的注册,即可一键绑定邮箱,使用信用卡账务管理服务,查阅账单余额、消费明细、免息日计算、各种消费报表等,及时获得还款提醒等功能,操作简单快捷,界面非常人性化。从2012年6月上线到现在,积累到了极多的用户!;五、流量思维;案例分析 1.网络游戏 现在的网络游戏大多都是免费的,但是你想获得更好的道具,更好的皮肤,更强的攻击力,就得花钱,于是滋生了一大批人民币玩家,这就是最基本的普通服务免费,增值服务收费! 那什么是这个服务免费,那个服务收费呢?最常见的就是体验,你只能在你体验的这一小块范围免费,超过这个范围就要收费了! 2.媒体平台和搜索引擎 媒体平台和搜索引擎是最基本的,也是做常见的:个人用户免费,三方公司收费的模式。 个人用户在互联网浏览信息是不用花费任何资金的,但因为平台的流量巨大,企业想要在平台上广告就必须付费、;六、社会化思维;案例分析 1.微信红包 微信红包是2014年1月微信新开发出来的一个功能,在2015年除夕当日微信红包收发总量达10.1亿次;18日20:00-19日00:48,春晚微信摇一摇互动总量达110亿次。就是这个基于链式传播的微信红包,一夜之间使无数的非微信用户安装上了微信,使无数的微信用户绑定了银行卡! 2.百度百科、百度知道、百度经验等 群体创作是互联网时代的一个特征,通过互联网平台,每一个人都可以创造出自己熟悉事物的百科介绍,帮助互联网朋友解决问

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