《旅游法律法规与导游实务》总结.docVIP

 PAGE \* MERGEFORMAT 16 山西省2015年全国导游人员资格考试 《导游实务与旅游法律法规》B卷 一、单项选择题（以下每题只有一个正确答案，每题1分，共100分） 1.法是由国家制定或认可的，通过国家强制力保证实施的，以（ ）为主要内容的行为规范的总和。 A.行为方式 B.行为方法 C.权利和义务 D.行为手段 2.按照适用范围的不同，法可以划分为（ ）。 A.根本法和普通法 B.一般法和特别法 C.实体法和程序法 D.国内法和国际法 3.《中华人民共和国旅游法》自（ ）起施行。 A.2012年4月25日 B.2013年10月1日 C.2012年10月1日 D.2013年4月25日 4.《旅游法》规定，旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供（ ）的旅游服务。 A.安全、健康、卫生、文明 B.安全、健康、卫生、方便 C.健康、卫生、文明、环保 D.健康、文明、环保、优质 5.《旅游法》规定，景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，（ ）。 A.可以公示并相应减少收费 B.应当公示并相应减少收费 C.应当公示但不减少收费 D.应当公示并免除门票 6.《旅游法》规定，因不可抗力造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的（ ）费用，由旅游者承担；增加的（ ）费用，由旅行社与旅游者分担。 A.返程 食宿 B. 食宿 返程 C.门票 返程 D. 返程 门票 7.《旅游法》规定，被吊销导游证、领队证的导游、领队，自处罚之日起未逾（ ）年的，不得重新申请导游证、领队证。 A.一 B.二 C.三 D.五 8.《旅游法》规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法得所，并处（ ）的罚款。 A.5千元以上5万元以下 B.1万元以上10万元以下 C.2万元以上20万元以下 D.3万元以上30万元以下 9.根据《宪法》规定，下列不属于公民人身权利的有（ ）。 A.选举权与被选举权 B.人身自由不受侵犯权 C.人格尊严不受侵犯权 D.住宅不受侵犯权 10.《旅行社条例》规定，设立旅行社需申请“旅行社业务经营许可证”，受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起（ ）个工作日内，作出许可或者不予许可的决定。 A.15 B.20 C.30 D.60 11.甲旅行社是一家具备出境旅游业务经营资质的旅行社。该旅行社设立了12家经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，还设立了5家经营出境旅游业务的分社，及26家营业网点。则甲旅行社旅游服务质量保证金账户内满额应当是人民币（ ）万元。 A.120 B.350 C.160 D.375 12.《旅行社条例》规定，旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（ ）年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。 A.一 B.二 C.三 D.四 13.《旅行社服务质量赔偿标准》规定，旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的，国内旅游应提前7日(不含7日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并分别按出发前7日(含7日)至4日、出发前3日至1日和出发当日，支付旅游费用总额（ ）的违约金。 A.5%、10% 、15% B. 5%、10% 、30% C.10%、15% 、20% D. 10%、30% 、50% 14.今年10月，旅游者赵先生报名参加太原A旅行社组织的“云南昆明、大理、版纳七日游”纯玩团，并全额支付团费3800元。登机前，赵先