济南市国内旅游组团合同.docVIP

《济南市国内旅游组团合同（示范文本）》（征求意见稿） ? 济南市国内旅游组团合同说明 ? 本合同示范文本系根据《中华人民共和国合同法》和《旅行社条例》等有关法律、法规，参照国家旅游局、国家工商总局《中国公民出境旅游合同范本》制定，一经签定对签约双方当事人具有约束力。旅游者在签订合同前请仔细阅读。? 一、 报名与参团 　　1、旅游者参加旅游应选择具有旅游行政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》的旅行社。《旅行社业务经营许可证》上的营业地址与合同中的旅行社营业地址应当一致。出发前应当与旅行社签订书面合同，交纳旅游费用后要求旅行社开具由济南市税务局印制的发票。合同从签订之日起生效，至本次旅游旅游者离开旅行社安排的交通工具时结束。 　　2、旅游者或旅游者的委托人与旅行社签订合同和填写各种报名资料时，内容要真实、准确，并自行携带有效的身份证件以备查验。旅游者提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的，否则旅行社联系不到旅游者的，不承担由此产生的损失。 　　3、旅行社收取的团费中不包括个人意外保险，旅游者应主动投保，并可自主选择购买人身意外保险。 　　4、老人、军人、儿童等特殊人群的收费标准由旅游者、旅行社根据游览景点优惠、服务标准的不同协商约定。约定之外增加的费用应由旅游者自负，减少的费用应由旅行社退还旅游者。持相关特殊证件的旅游者应提前告知旅行社。 　　5、旅游者应按旅行社规定的时间、地点准时到达集合地点。旅游者未准时到达集合地点，也未能在行程中途加入旅游团的，视为旅游者自愿解除合同，旅行社可按照本合同约定要求赔偿。约定不派全陪的，旅游者出发前应熟知旅游目的地的具体接洽办法。 　　6、旅行社收取的团款中所列门票指旅游景点的第一道门票费。其它游览项目及收费标准由双方另行约定。 　　7、旅游者与旅行社签订合同后，应当按照约定履行合同。旅游者本人如不能成行，可以在与旅行社协商同意后让他人代为履行合同，因代为履行合同增加的费用，由旅游者支付。 　　8、旅游者可以与旅行社约定购物与自费项目的次数、收费标准；可以有权拒绝参加合同中未约定的购物和其他旅游活动。 　　9、旅游者报名签订合同时，就可能出现的单男、单女或与其他人同住情况，应与旅行社协商约定三人房、或作加床处理、或安排单间，其费用由旅游者补齐或由旅行社退还差价。 二、违约处理原则 1、? 旅行社因故意或过失未达到合同所规定的内容或未达到国家行业标准而造成旅游者直接经济损失的，旅行社应当赔偿损失。旅游者违反合同规定，对其自身的损失责任自负；给旅行社造成的损失应承担赔偿责任。 　　2、? 旅行社在旅游质量问题发生前后已采取下列措施的或具备下列情形的，应减轻或免除责任： 　　ａ、对安全状况已给予充分说明、提醒、劝戒、警告或事先说明的，并已采取了防止危害发生的必要措施的； 　　b、发生的违约问题属非故意、非过失、非自身原因或无法预知和控制，并已采取了预防措施的； 　　c、质量问题发生后，旅行社积极主动采取了善后处理措施补救的； 　　d、质量问题的发生是全部或部分由于旅游者自身的过错造成的。 　　3、? 一方违约后，另一方应当采取适当的措施防止损失扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。 三、不可抗力问题 　　旅游者、旅行社双方签订合同后，因不可抗力原因不能履行或变更合同的，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。 四、中途离团或弃团问题 　　旅游者应当遵守团队纪律，配合导游完成旅游活动。旅游者在旅程中未经旅行社同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不能要求旅行社退还旅游费用。途中旅游者因伤病无法继续旅行，且持有医院诊断证明，旅行社应扣除已发生的费用后，余款退还旅游者。因旅行社原因，造成途中旅游者无人负责，或导游擅自离开旅游团队，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，退还未旅游项目的费用，并赔偿未旅游项目费用一倍的违约金。 五、交通问题 　　航班、列车时刻应当以民航、铁道部门的批准时间为准。合同签订后，交通费如遇政府调整票价，该费用的退补，依照《合同法》第六十三条办理。因非归责于旅行社方面的原因，造成飞机、火车等航班改点、延误，或旅游者在搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、公共交通等运输工具时受到人身伤害和财产损失的，旅行社应协助旅游者向提供上述服务的经营者追索赔偿。 六、财物保管问题 　　旅游者应妥善保管好随身携带的财物，以免损坏或遗失。事先未与旅行社签订保管协议或未听从旅行社警示、提醒而丢失的，旅游者自行承担责任。 七、旅游者的权利 　　旅游者在旅游过程中，有权监督导游人员佩证上岗；有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务；有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全、财产安全情况的事先说明或者明确警示；旅游者认为