第三章有效的决策说课.pptVIP

第三章 有效的决策 ;案例：厂长的“军令状” 某工具厂1991年以前虽然产品单一，但一直畅销。1991年由于客观条件变化，产品完全滞销，结果工资发不出。新任厂长立下“军令状”，决心一年内改变工厂面貌。他发现该厂与环保部门合作搞出的一台环保装置是成功的，于是决定下马老产品，改产环保装置。一年过去，企业总算没有亏损，但工厂日子仍然不十分好过。1993年市场形势发生了巨大变化，原产品市场脱销，用户纷纷;来电希望该厂能尽快恢复老产品供应。与此同时环保装置销路不好，在此情况下，厂长回过头来又抓老产品，但一时无法搞上去，无论质量和数量均不能恢复到原来的水平，企业上下对该厂长一片怨言，甚至认为两年前改产是错误的决策。厂长感到很委屈。他在思考：第一次决策，改产环保装置是为了避免市场威胁，第二次决策，恢复老产品生产是为了抓住市场机会。难道有错吗？;二、影响决策的因素;小镇被夷为平地;2、环境的影响3、组织文化的影响4、影响决策的有关人员： ;第二节 决策的种类;（2）战术决策，也称管理决策。是属于执行战略决策过程中的具体决策。 （3）业务决策，这是执行决策。涉及组织中的一般管理工作的决策活动，直接影响具体的工作效率。;2、最优化决策、满意决策、隐含偏爱决策、直觉决策。 这是按对决策问题的知觉程度划分决策类型。 案例：小驴吃草 小驴在荒原迷路，饿的走不动路，结果突然发现前方有一块草丛，郁郁葱葱，尤其是草丛中盛开了十分耀眼、鲜艳的花朵。 问题：小驴现在应该怎么办？;（1）最优决策的步骤;如果你能够选择最优策略，则必须满足以下假设：;体会那些因素影响你如何决策：;体会那些因素影响你如何决策：;（2）满意决策 ;（3）隐含偏爱决策 ;4）直觉决策;3、程序化决策与非程序化决策 ;资料：事件类型： 日常的生产技术管理、订货日程、定额管理、计件工资、 新产品的开发、组织机构的调整、新渠道的建立、人员的培训 到银行存款 、确定工资水平、金奖评比、金奖发放 了解各种情况的出现可能性，酌情进行风险投资、事关公司重大利益需要迅速确定是否进行投资;4、确定型决策、风险型决策和不确定型决策;对不确定型问题决策有以下的判断原则： 1、乐观原则。比较方案的收益，选择最大收益的方案。也称“大中取大原则”。 2、悲观原则。考虑各种方案的最小收益，选择其中最大者。 3、折中原则。将每项方案的最大和最小收益加权平衡，然后选择最大者。;（1）乐观原则。这种对待风险的态度是，决策的情况不明确时，决不放弃最好的结果。 （2）悲观原则。这种对待风险的态度是，决策的情况不明确时，考虑到最坏的情况，从其中选择最好的结果。 （3）折中原则。采取某种原则与个人的思维方式和习惯、价值观、个性有极大的关系。 ;案例：张涛妹的决策 1995年，温州出租车拍卖，每辆车包括车、牌照一共35万。张涛妹跃跃欲试，偷偷从朋友那边借来30来万买下一辆出租车。当时她算了一笔账，30万，每个月的利息按1.5分计算，就意味着每个月要还4500元的利息。而她的出租车每个月租给别人是6000元，还有1500元的赚头。;测试人们对风险的态度： 100％的可能性得到3000元，80％的可能性得到4000元。人们宁愿选择（ ）元。 一是确信3000元的损失，二是有80％的可能损失4000元，你如何选择？ 人们往往选择后者，为什么？因为4000元的损失不会比3000元的损失造成的痛苦大。因此，在获利中回避风险，而在损失中甘冒风险。;第三节 决策的过程 ;发现问题，一般要分析：;决策过程中目标是由问题决定的;第三节 数量决策技术 ;例题： 某厂进行生产能力决策。根据市场预测有好、中、差三种自然状态，市场形势好，销量10万件；中等时，8万件；差时，5万件。其概率分别是：0.3、0.5、0.2。与之相应生产能力有年产10万件、8万件、5万件三种方案。年产10万件，单件成本6元，但如果滞销，未售产品就自我消化成本。年产8未件时，单件成本7元。年产5万件时，因规模小，每件8元。 现在，预计单价10元，进行方案对比。 ; 自然状态及概 率 ;EVMj=∑Qij Pi Pi——第I种自然状态出现的可能性。 Qij——在i种自然状态下,第j个方案的条件损益值。 EVMj——第j个方案的损益期望值。 ;方案1：年产10万件，其条件损益是： 销售情况好：10×10-10×6＝40（万元） 销售情况中：8×10-10×6＝20（万元） 销售情况差：5×10-10×6＝－10（万元） 方案2：年产8万件，其条件损益是： 销售情况好、中：8×10-8×7＝24（万元） 销售情况差：5×10-8×7＝－6（万元） 方案3：年产5万件，只能销售5万件。其条件损益是：5×10-5×8＝10（万元）;计算各方案的期望值。 EVM1=0.