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1月浙江省自考试卷力资源开发与管理试题
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浙江省2008年1月高等教育自学考试
人力资源开发与管理试题
课程代码:06093
一、填空题(本大题共15小题,每空1分,共15分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.以泰勒为代表的科学管理思想,以“经济人”假设为基础,以效率为中心、把人当作__________________去管理,管理的重点是量上的配合,并使之科学化、系统化。
2.人力资源计划就是企业通过科学地预测、分析自身在环境变化中的人力资源___________和需求状况,制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时候和需要的岗位上获得各种人才。
3.行为科学家埃德加·沙因在《组织心理学》一书中把前人提出过的“经济人假设”、“社会人假设”、“自我实现人假设”,同他自己提出的“__________________假设”排列为四种人性假设。
4.需要产生动机,动机导致行为。在若干个需要中,总有一个最强型的需要起主导作用,叫做主导需要;在若干个动机中,总有一个动机强度最大,叫做__________________动机。
5.岗位培训是以工作的实际需要为出发点,围绕着__________________的特点而进行的针对性培训。
6.强化是指通过对一种行为的肯定或否定,从而使该行为得到重复或制止的过程。制止人的行为重复发生的称为__________________强化。
7.根据互补增值原理,人力资源互补的内容主要包括:知识互补、能力互补、_____________互补、年龄互补、关系互补。
8.影响职业生涯的个人因素包括:职业性向、能力、职业锚、__________________。
9.马尔可夫分析法的基本思想是,找出过去人事变动的规律,以此来推测______________人事变动的趋势。
10.从劳动力统计角度出发,就业人口一般由处于__________________之内、正在从事社会劳动的人口;尚未达到劳动年龄、已经从事社会劳动的人口;超过劳动年龄继续从事社会劳动的人口三部分人构成。
11.施恩的职业锚理论把职业锚分为五种基本类型,分别是技术/职能型职业锚,管理型职业锚,__________________职业锚,自主/独立型职业锚和安全/稳定型职业锚。
12.组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体,可以有效地发挥整体功能________个体功能之和的优势,也可以叫做“系统功能原理”。
13.组织文化的器物层又称为外显层次,是组织文化在物质层次的体现,属于组织文化的__________________部分。
14.企业内部形成良性的人才竞争机制须具备三个前提,一是竞争必须是公平的;二是竞争应该有度;三是竞争必须以__________________为重。
15.运用等差图表法进行绩效考核,在实际操作中主要考虑两个因素,一是考核项目,即要从哪些方面对员工的绩效进行考核,二是__________________,即为每个考核项目分成几个等级。
二、单项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.具有不同能力的人,应安排在组织内部不同的职位上,给予不同的权力和责任,实行能力与职位的对应和适应,这是______原理的主要思想。( )
A.同素异构 B.能级层序
C.互补增值 D.主观能动
2.人力资源计划能加强企业对______变化的适应能力,为企业的发展提供人力保证。( )
A.目标 B.市场
C.环境 D.人员
3.马斯洛的需要层次论中最高一级需要是______的需要。( )
A.安全 B.生理
C.尊重 D.自我实现
4.人力资源需求预测的方法主要有,管理人员判断法、经验预测法、德尔菲法和 ( )
A.档案资料法 B.马尔可夫分析法
C.趋势分析法 D.管理人员接续计划
5.根据人员素质、工作复杂程度、授权情况等合理地决定管理幅度,相应地也就决定了______和职权、职责的范围。( )
A.职能 B.管理层次
C.部门数目 D.定员
6.基于员工工作结果的绩效考核,其考核的主要内容是员工的( )
A.工作成绩 B.个人素质
C.行为规范 D.工作职责
7.一般来说,受约束和监督越少,越轨行为越容易发生,引发的人事风险的概率也就( )
A.越高 B.越低
C.一样 D.不相关
8.对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多,而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成绩,或不承认,或贬低其价值,这样一种不合理的现象称为( )
A.戴维现象 B.嫉妒心理
C.马太效应
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