海尔新体制答题.pptxVIP

第十组 陈嘉制作;目录;见到记者的时候，张永劭很熟练地递上了自己的名片，俨然一副老板做派，而在海尔集团，很多像他这样的一般员工可能连名片都没有印。将张永劭这个1999年才进入海尔的年轻湖南小伙子锤炼成具有经营头脑、综合素质较好的钢板采购经理，就是海尔的SBU（战略事业单位）制度。目前，张永劭是海尔集团盈利情况最好的SBU之一。 于1999年进入海尔集团的张永劭最初负责的是集团的有色金属采购。2001年，他竞聘钢板采购，由于工作出色，被评为标兵。2002年初，海尔物流推进本部决定试点SBU的时候，选中了钢板采购这个比较容易市场量化的岗位。当时岗位上只有张永劭一个人，作为标兵，张永劭当然义不容辞。于是，物流推进本部和他签了一个合同，要求他既然是一个SBU，所有工作都应该经营，2002年全年采购的钢板所有的量加在一起都由他来负责，因此，他的营业额将以亿计。一个一无所有的普通职员，突然能够经营年营业额近10亿元的“公司”——MMC（微型公司），这应该是一件令人振奋的事情。;但是，事情并没有那么简单，张瑞敏和海尔对他的要求是：价格一开始就定死，如果你经营降低了费用，或者降低了价格，就是你的经营利润，与收入挂钩，就像经营一个公司一样。具体操作办法是，一般来说，一个成熟的公司必须有三张财务报表，资产负债表、损益表、现金流量表，而海尔为张永劭设计的个人财务报表融合了这三张报表的内容，叫SBU经营效果兑现表，对他来说就像一个存折一样，有经营收入、经营成本及费用、经营效果以及个人兑现等几十个项目。其中成本包括港杂费、保险费、仓储费、工资福利费、办公费、利息费等。“就是已经生产出产品了，出了质量问题如果是钢板的错，我也要承担材料质量损失。”他的个人提成是在订单毛利减去港杂费、仓储费、办公费、利息费等几十个成本项目后得出利润额、在利润额中减去所得税的纯利润后按照一定的比例算出来的。; 钢板市场的变幻莫测是众所周知的。刚刚签了合同，让张永劭胆战心惊的事情就发生了：2002年国际贸易争端导致全国钢板开始提价。如果是过去，他可以说：“没办法，钢板提价，与我无关，你们看着办吧。”现在签订了合同，他就要自己来经营，因此他就要自己想办法完成合同。于是，只好通过各种办法降低自己的成本，比如“钢板进港了，以前我只管采购，何时拉货与我关系不大，现在我得赶紧联系拉货。因为晚拉一天就多一天的港口费用。拉进物流中心我又得赶紧将钢板发出去，因为晚发一天，就要多交一天的仓储费，这都是要我自己来付的。”另外，他主动与国际化分供方合作，开发新型替代材料，既保障了客户的利益，也消化了因钢板涨价对自己的不利影响。 ;;二、分析要点：;（一）合理划分责任中心 2002年初，海尔物流推进本部决定试点SBU的时候，选中了钢板采购这个比较容易市场量化的岗位。钢板采购部门便是一个责任范围清楚的责任中心，海尔对他的要求是：价格一开始就定死，如果你经营降低了费用，或者降低了价格，就是你的经营利润，与收入挂钩，就像经营一个公司一样。也就是说海尔规定这些中心的负责人及对他们分工负责的经济指标，同时赋予他们相应的决策权，并使获得的经济利益与其业绩和贡献直接挂钩。他的个人提成是在订单毛利减去港杂费、仓储费、办公费、利息费等几十个成本项目后得出利润额、在利润额中减去所得税的纯利润后按照一定的比例算出来的。 ;（二）正确编制责任预算 根据全面预算所确定的企业生产经营总目标和任务，为每个责任中心编制具体的责任预算，作为今后控制各责任中心经济活动的根据，同时也是评价各责任中心业绩的标准。 张瑞敏和海尔对他的要求是：价格一开始就定死，2002年国际贸易争端导致全国钢板开始提价。如果是过去，他可以说：“没办法，钢板提价，与我无关，你们看着办吧。”现在签订了合同，他就要自己来经营，因此他就要自己想办法完成合同。于是，只好通过各种办法降低自己的成本，并主动与国际化分供方合作，开发新型替代材料，既保障了客户的利益，也消化了因钢板涨价对自己的不利影响。;（三）建立和健全信息跟踪与报告系统 责任中心及其责任预算一经确定，就要按责任中心建立相应的一套完整的日常记录，计算和积累有关责任预算执行情况的信息跟踪系统，对实际执行情况进行跟踪反映，并定期编制“业绩报告”亦称“责任报告”。 在此案例中未能体现出来。;（四）及时进行反馈控制 根据各责任中心编制的业绩报告，分析预算执行差异发生的原因，及时通过信息反馈，控制并调节他们的日常经济活动；同时，还???督促他们迅速采取有效措施，纠正缺点，巩固成绩，不断降低成本，压缩资金占用，借以扩大利润，提高经济效益。 在此案例中未能体现出来。;??（五）、正确评价和考核实际业绩 传统企业核算的体系是事后算账，见数不见人，见果不见因。海尔创新的以人为索引的核算体系，把传统财务报表转化