坐席监控系统概要设计说明书.docVIP

 TITLE \* MERGEFORMAT 概要设计说明书  DOCPROPERTY 项目名称 \* MERGEFORMAT 项目名称 PAGE   PAGE 7  呼叫中心坐席视频监控 系统建设方案    TITLE \* MERGEFORMAT 概要设计说明书 撰 写 人（签名）： 小组成员 完 成 日 期： 6月23日 评审负责人（签名）： 评 审 日 期：  重庆理工大学计算机学院  目 录  TOC \o 1-3 \h \z  HYPERLINK \l _Toc2325 1. 引言（李鑫）  PAGEREF _Toc2325 2  HYPERLINK \l _Toc4917 1.1 编写目的  PAGEREF _Toc4917 2  HYPERLINK \l _Toc16039 1.2 定义  PAGEREF _Toc16039 2  HYPERLINK \l _Toc13963 1.3 参考资料  PAGEREF _Toc13963 2  HYPERLINK \l _Toc6435 2. 总体设计范围  PAGEREF _Toc6435 2  HYPERLINK \l _Toc10176 2.1 系统主要目标（支慧芳）  PAGEREF _Toc10176 2  HYPERLINK \l _Toc22826 2.2 主要软件需求（支慧芳）  PAGEREF _Toc22826 2  HYPERLINK \l _Toc27612 2.3 设计约束、限制（李鑫）  PAGEREF _Toc27612 2  HYPERLINK \l _Toc17126 2.4 其它专门要求（蹇泽行）  PAGEREF _Toc17126 2  HYPERLINK \l _Toc17562 3. 系统功能模块设计（总体小组讨论）  PAGEREF _Toc17562 2  HYPERLINK \l _Toc20087 3.1 主要数据流、控制流（许波）  PAGEREF _Toc20087 2  HYPERLINK \l _Toc22947 3.2 功能需求（龚兴桂）  PAGEREF _Toc22947 2  HYPERLINK \l _Toc31942 3.3 软件体系结构及对不同模块的详细说明（李鑫）  PAGEREF _Toc31942 3  HYPERLINK \l _Toc18584 3.3.1 软件程序总体结构图  PAGEREF _Toc18584 3  HYPERLINK \l _Toc31714 3.3.2 模块命名规则  PAGEREF _Toc31714 3  HYPERLINK \l _Toc14966 3.3.3 不同模块描述  PAGEREF _Toc14966 3  HYPERLINK \l _Toc24402 3.4 功能需求与程序的关系（支慧芳、许波、孙扬、龚兴桂、郝邵恺、蹇泽行、赵丹妮、李鑫）  PAGEREF _Toc24402 3  HYPERLINK \l _Toc20766 3.5 档案管理（郝邵恺）  PAGEREF _Toc20766 4  HYPERLINK \l _Toc5132 3.6 数据管理方式（郝邵恺）  PAGEREF _Toc5132 4  HYPERLINK \l _Toc5630 3.7 尚未解决的问题（郝邵恺）  PAGEREF _Toc5630 4  HYPERLINK \l _Toc13539 4. 系统数据库设计（小组讨论）  PAGEREF _Toc13539 4  HYPERLINK \l _Toc6965 4.1 概念结构设计  PAGEREF _Toc6965 4  HYPERLINK \l _Toc19373 4.1.1 库表关系图（李鑫）  PAGEREF _Toc19373 4  HYPERLINK \l _Toc19113 4.1.2 库表描述（赵丹妮）  PAGEREF _Toc19113 4  HYPERLINK \l _Toc11388 4.2 逻