公共关系试题3.docVIP

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公共关系试题3

PAGE  PAGE 4 模拟试题3 一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,请把你认为正确答案的题号,填入题干的括号内。多选不给分。每题1分,共10分) 1、一个企业的主要产品的商标名称最好和该企业的名称相吻合,这一方面是为了避免许多不必要的误会和麻烦,另一方面则是为了…………………………………(  )  A追求形象投资上的最佳效益 B追求技术开发上的最佳效益  C追求人员管理上的最佳效益 D追求生产速度上的最佳效益 2、在基本内容和形式方面都蕴含着开展公共关系工作的内在机制的管理方式是…(  )  A民主管理 B古典管理C专制管理D泰罗制管理 3、世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是………………… (  )  A艾维.李B爱德华.伯内斯 C卡特.利普 D哈洛 4、把公共关系工作人员对组织形象的具体调查分析的过程和结果称为………(  )  A公共关系的具体化 B组织形象的具体化 C调查研究的具体化 D组织目标的具体化 5、企业文化的核心内容是…………………………………………………… (  )  A企业哲学 B企业宗旨 C企业道德 D企业价值观 6、为阻止不利局面出现,防止危机扩大,维护组织形象而开展的公共关系活动称之为……(  )  A维系型公关活动 B开发型公关活动 C服务住公关活动 D调整型公关活动 7、对组织产生影响与作用最大的现实公众是……………………………… (  )  A潜在公众 B知晓公众 C可能公众 D行动公众 8、“对公众负责”的原则的起码要求是……………………………………………(  )  A迎合公众的需要 B出售廉价产品 C提供优质产品和服务 D作好广告宣传 9、在任何时候都应当关注的重点公众对象是…………………(  )  A集中影响的公众 B扩散影响的公众  C持反对态度的公众 D发生利益冲突的公众 10、从公共关系机构设置来看,世界上最先出现的公共关系工作机构是…………(  )  A公共关系部 B公共关系公司 C公共关系委员会 D公共关系调查部 二、多选题(请把你认为正确答案的题号,填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题2分,共20分) 1、工商企业的组织形象的基本内容包括………………… (  )  A自我期望形象 B实际社会形象 C员工形象 D产品与服务形象 E领导人形象 2、股东关系所包含的公众对象是………………………………(  )  A人数众多的普通股东B董事会成员 C社会上的财团组织 D非正式团体 E金融舆论家 3、开发型公关活动的具体形式有………………………………(  )  A服务性公关活动 B社交性公关活动 C防守型公关活动 D教育性公关活动 E社会性公关活动 4、影响人的行为的社会因素主要包括…………………………(  ) A社会价值观。B社会角色 C社会舆论 D社会风俗 E社会时尚 5、与个体行为比较,组织行为的特征是………………………(  )  A行为启动的自发性 B行为目的的明确性和共同性 C行为方式的组织计划性  D行为过程的长期性和复杂性 E行为影响的广泛社会性 6、在个体访谈中,适当接近被访问者所运用的技巧通常是…(  )  A自然接近 B求同接近 C友好接近 D正面接近 E隐蔽接近 7、对公共关系工作效果进行检验的方法有……………………(  )  A间接观察法 B直接观察法 C态度测量法 D意见征询法 E大众传播媒介了解法 8、公共关系的复杂性主要表现在……………………………… (  )  A公共关系的特征是多方面的 B公共关系的作用是多元的 C公共关系的结构是立体网状式的  D公共关系的主客体构成是可以相互转化的 E公共关系的状态是可以改变的 9、组织的公共关系总处在特定的状态之中,其状态可以通过下面几方面来把握…(  )  A公众对组织的认识 B公众对组织的情感 C公众对组织的意向  D公众对组织的舆论 E公众对组织的观念差异 10、以组织目标与受益者的关系为标准来划分,可将社会组织分为 (  )  A互利组织 B公益组织 C服务组织 D工商组织 E规范组织 三、判断题(下列各题,你认为正确的,请在题干的括号内打“√、错的打“×”。每题1分,共10分)  1、在公共关系工作中,情感层次的沟通是最基本的沟通,其它层次的沟通都要在它的基础上进行。 (  )  2、在现代社会中,组织与公众之间的接触大多都不一定是直接的,而往往是间接的。(  )

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