（2016年电大）会计案例研究2.docVIP

电大考试资料、小抄，行考，形成性考核册，考试试题 开放教育（本科）《会计案例研究》课程重难点分析（2） 重庆电大远程教育导学中心　陈丽虹 案例一： 无锡国美：供应链裂痕如何补 2004年3月，家电连锁巨头国美正式进入了江苏，将店址选在了有20亿家电市场规模的无锡。经营的产品门类齐全，从彩电、空调、洗衣机到手机、数码产品和电脑各类一个也不少。但出乎意料的是，手机却成为了无锡国美供应链管理的软肋。在“五一”商业黄金周期间，手机出现了大面积的缺货，几乎所有品牌机型都不全，很多品牌只有少数几款机型有货。波导公司的一位销售经理说，国美曾保证每月销售其产品600台以上，但4月份其实只销售了80台，5月份还比不上4月份，而且销售的都是特价机型。其他品牌的手机也有类似情况。 有厂商认为，造成缺货的一个原因是国美的账期。国美承诺的账期是16天，实??上由于国美内部审批手续的繁复，往往造成从一线人员反映缺货到厂家收到货款周期在一个月以上。 除了账期，供货渠道是另一个原因。现在国美的做法，是其总部与厂商总部签署框架协议，国美各分部作为一个特殊零售商与厂商的区域代理商制订合作协议，国美保证与厂商的现有渠道不发生冲突。但是，代理商和超级销售终端的并存经常导致摩擦。国美认为，和地包商合作从获利角度来说犹如鸡肋，希望能从厂家直接进货，但是厂商仍然需要代理商来缓解资金压力，如某手机经销商为在无锡代理一个主流手机