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关于邢台市桥西区社区工作者现状的调查报告 学 号： 1013001207458 专 业： 行政管理 姓 名： 苑千里 学 校： 邢台电大  关于邢台市桥西区社区工作者现状的调查报告 调查目的：了解邢台市桥西区社区工作者现状 调查时间：2012年4月1日至2012年4月7日 调查地点：邢台市桥西区社区 调查范围：邢台市桥西区各社区工作人员 调查方法：问卷调查 走访 调查过程： 社区工作者是社区建设的组织者和实践者，提高他们的工作能力，对于密切党群关系，保持社会稳定和谐，具有十分重要的现实意义。近年来，我区社区工作者认真履行职责，热心为民服务，兢兢业业，无私奉献，在平凡的岗位上做了大量工作，取得了显著的成绩。但是，随着我区社区工作者的新老交替，特别是社区工作中新情况、新问题的不断涌现，提高社区工作者的工作能力就显得尤为突出。????为了全面了解我区社区工作者的工作现状，尽快提高我区社区工作者的工作能力，更好地发挥社区在服务居民、促进社区稳定发展等方面不可替代的作用，2012年4月我通过问卷调查、走访、资料查询等形式对我区社区工作者的工作能力现状、存在问题等进行了深入调查。在此基础上，对存在的问题进行了分析，并提出了相应的建议。 调查问卷题目： 请在合适的选项前边打√ 1、您的出生年月是 2、您的性别是： = 1 \* GB3 ①男  = 2 \* GB3 ②女 3、您目前在社区担任的职务是 4、您的学历是： = 1 \* GB3 ①高中以下  = 2 \* GB3 ②高中学历  = 3 \* GB3 ③大学专科及以上 5、您的政治面貌是： = 1 \* GB3 ①党员  = 2 \* GB3 ②群众  = 3 \* GB3 ③民主人士 6、您负责社区几项工作： = 1 \* GB3 ①1项  = 2 \* GB3 ②1-3项  = 3 \* GB3 ③3项以上 7、你2012年参加两天以上的教育培训多少次：  = 1 \* GB3 ①没有  = 2 \* GB3 ②1-3次  = 3 \* GB3 ③3次以上 8、（如第7题选1则跳过此题）培训内容主要有：  = 1 \* GB3 ①专业技能  = 2 \* GB3 ②法律法规  = 3 \* GB3 ③业务拓展 9、您参加工作的年限是： = 1 \* GB3 ①1年以下  = 2 \* GB3 ②1年-3年  = 3 \* GB3 ③3年以上 10、您的工资薪酬是： = 1 \* GB3 ①1000以下  = 2 \* GB3 ②1000-1300  = 3 \* GB3 ③ 1300-1500 11、您有没有奖金或其他奖励： = 1 \* GB3 ①没有  = 2 \* GB3 ②有 12、您是否是社区志愿者： = 1 \* GB3 ①是  = 2 \* GB3 ②不是 13、你所在社区办公面积有： = 1 \* GB3 ①100平以下  = 2 \* GB3 ②100-300平  = 3 \* GB3 ③300平以上 14、您希望改善的状况包括“  = 1 \* GB3 ①提高待遇  = 2 \* GB3 ②完善保障制度  = 3 \* GB3 ③增加技能培训  = 4 \* GB3 ④建立奖励机制 15、你对社区工作者队伍建设有何建议？ 调查结果： 邢台市桥西区共有53个社区，现有社区工作者312名,平均年龄38 岁,其中31岁—45岁的有175名,占56%;文化程度全部为高中以上,其中大专以上文化的有134人,占42%。 社区工作者还存在着许多急需解决的问题:(一)社区行政化倾向严重，工作繁重。 (二)社区服务领域狭窄。(三)队伍建设后劲不足、工作待遇较低、男女比例失调。 加强社区工作者队伍建设的措施和建议（一）优化社区工作者配置按照整合资源、一岗多责、效能优先的原则，对社区各类工作人员进行整合。提倡社区党组织成员、社区居民委员会成员与业主委员会成员交叉任职。（二）扩大社区工作者来源渠道。（三）加强社区工作者的培训教育和管理。（四）完善管理体系,优化工作者办公环境提升完善社区服务设施,强化共驻共建、结对共建考核机制,努力优化社区工作环境。（五）提高社区工作者待遇。（六）激励方式人性化。首先是建立科学的岗位目标管理机制其次