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长沙师范 / 金乌炭雕示范直营5号店 长 沙 师 范 淘 宝 开 店 策 划 书 目录 一、店铺简介 二、经营环境 1、行业分析 2、客户分析，目标市场 3、风险因素 三、公司战略 1、目标 2、发展计划 3、经营战略 四、经营策略 1、货源选择策略 2、定价策略 3、营销策略 4、推广策略（广告策略） 5、成交、支付、送货 6、客户服务 店铺简介 开办于2012年5月17日。主营手工艺品。本着诚信的经营态度，想顾客之所想，以顾客的角度出发的经营理念。 经营环境 1、行业分析 市场调查 2011年中国网络购物市场整体交易规模达到1700亿元，同比增长100.9%，其市场规模增长再次提速。2010年中国整个网购交易规模接近5000亿元，增长率同比2009年接近89.4%，占社会消费品零售总额比重的3.2%。网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿，同比增长35.8%。在2010年末，由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。 （2)选择本行业的主要原因： ①成本少、风险低：与传统的店铺相比，网上开店不用租赁门面，不用缴纳税金、水电费，只收取很少的商品上架费与交易费，有的甚至免费。而且按需进货，不用担心货物积压。人工成本低。 ②经营方式灵活：网