2012年1月高等教育自学考试试题及答案.docVIP

2012年月高等教育自学考试 试题 课程代码： 一、单项选择题 本大题共30小题，每小题1分，共30分 1．组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是 A．管理 B．领导 C．协调 D．沟通 2．对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的 A．观察法 B．个案法 C．调查法 D．实验法 3．心理测验工具的可靠性或可信性程度称为 A．信度 B．可靠度 C．效度 D．可信度 4．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代 表人物是 A．韦伯 B．梅奥 C．马斯洛 D．摩尔斯 5．法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其 中他认为最重要的职能是 A．技术 B．商业 C．管理 D．财务 6．从20世纪30年代开始，管理心理学随着社会生产力的发展应运而生，管理心理学产生 萌芽的标志是 A．人际关系理论 B．社会关系理论 C．科学管理理论 D．人本管理理论 7．事物的个别属性在人脑中的反映，它是最简单的心理现象，但它保证了机体与环境的信 息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是 A．知觉 B．感觉 C．印象 D．归因 8．人们认为外交官应该情绪稳定，喜怒哀乐“不行于色”；演员应该“喜形于色”，这是 A．自我知觉 B．首因效应 C．人际知觉 D．角色知觉 9．最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，这指的是 A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．心理定势现象 10．关于能力结构有多种不同的学说，智力多元论学说代表人物是 A．斯皮尔曼 B．塞斯登 C．基尔福特 D．加德纳 11．心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论，即人的智力水平的个别差异 在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布：临界状态的IQ分布在 A．70以下 B．70～79 C．80～120 D．120以上 12．气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是 A．多血质 B．粘液质 C．胆汁质 D．抑郁质 13．美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把工作富有成就感、工作成绩能得到 认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为 A．情境因素 B．保健因素 C．激励因素 D．工作因素 14．1943年，首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是 A．德鲁克 B．马斯洛 C．弗洛姆 D．波特尔 15．认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是 A．期望理论 B．强化理论 C．公平理论 D．挫折理论 16．卢梭索将员工心理契约分为4种类型。其中，心理契约时间长、绩效要求不明的是 A．交易型 B．过渡型 C．平衡型 D．关系型 17．人际关系的心理结构与成分不包括 A．认知 B．意志 C．情感 D．行为意向 18．K团体的团体目标与组织目标相去甚远，团体凝聚力很强，这对K团体生产效率的影响是 A．大幅提高 B．降低 C．影响不大 D．没有关联 19．某企业两个部门的领导，在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是 A．向上沟通 B．向下沟通 C．平行沟通 D．垂直沟通 20．大学生小王毕业求职，有两家企业提供的职位都很理想，小王感到左右为难，只能取舍 一个。这种冲突形式是 A．双趋式冲突 B．趋避式冲突 C．双避式冲突 D．多重趋避式冲突 21．认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段：创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理、矩阵式管理的理论是 A．古典组织理论 B．“交叠群体”组织理论 C．组织生命周期论 D．行为组织理论 22．在组织中，某员工既与所隶属的职能部门保持组织与业务上的联系，又能够参加项目小组的工作。那么，这名员工所在的组织的组织结构是 A．职能式组织结构 B．事业部式组织结构 C．矩阵式组织结构 D．直线职能式组织结构 23．根据伯恩斯和史托克的组织理论，下列选项中，关于有机组织结构的描述正确的是 A．工作明确界定 B．集权 C．高度专业化 D．横向沟通 24．纵向扩大员工的工作，增加员工在工作计划、决