保安培训课程重点.pptVIP

保安培训课程;保安培训大纲;培训目的;公司的基本概况;茂名市鑫成物业服务有限公司于二○○八年成立，注册资金50万元。 经营范围：保安、保洁管理服务、外墙清洗、室内开荒、水电维护及清洁用品、酒店用品、大卷纸、擦手纸的销售。;合作的单位有：茂名市人民政府、茂名市邮政银行、茂名市海事局、茂名市物价局、茂南区水务局、茂名市城市综合开发公司、茂名市利泰汽车城、茂名市玛丽医院、电白县国家税务局、农业银行茂名分行等等，鑫成物业公司的的服务质量，日益获得了各单位的好评。;公司的经营理念——创企业品牌、以人为本、规范管理、诚信服务 公司的服务宗旨——创优美环境，让您更安心、放心及舒心;保安的规章制度;1、热爱本职工作，尽忠职守，服从领导，树立“客户至上、服务第一”的理念，在各项工作中不得有阳奉阴违或敷衍卸责的行为，完成公司安排的其他任务。 2、上班时间统一着装，佩戴工作证于左前胸袋盖处，保持仪表端庄，精神饱满，按规定时间上、下班，不得迟到、早退。（工作时间开始后3—15分钟到为迟到，工作时间里提前15分钟前走位早退。） 3、主动向业主、客户问好，待人彬彬有礼，解答业主或客户的提问要掌握适度，对业主、客户提出的合理要求要尽量满足。;4、坚持原则，秉公办事，不徇私情，自觉抵制不正之风，严守法纪，不以权谋私，不得收受业主或客户的任何财务，工作时间不得做其他私活及不准看报纸、杂志、玩手机。 5、团结协作，互