如何成为“会工作的人”.pptVIP

如何成为“会工作的人”;一、成长的期望;二、成长的“养分”;三、企业哲学的实践方法;领会企业哲学？ ① 请多念几遍，并尝试理解和记住； ② 在理解的同时，通过每个会议等工作机会进行实践； ③ 实践后，在每一天工作结束时，回想一下自己是否正确做到了。如果答案是否定的，请在第二天再尝试一遍； ④ 平时也可以多喝周围同事一起讨论企业哲学的含义。;企业哲学的具体实践方法;基本理念：尊重人;基本理念：三个喜悦;怎样理解公司宗旨;运营方针;高目标——不断向高目标挑战 为了“提供超越顾客期待的商品”，实现“顾客喜悦”。 尊重——尊重理论、创意和时间 在充分理解理论背景的基础上，进行果敢的改革，改善工作效率，这样才能取得进步。 合作——总是合作与沟通，共创和谐、有条不紊的工作流程 Said ≠ Heard(“说了”不等于对方“听见了”) Heard ≠ Listen to (“听见了”不等于“倾听了”) Listen to ≠ Understood (“倾听了”不等于“理解了”) Understood ≠ Agreed with (“理解了”不等于“同意了”) Agreed with ≠ Convinced (“同意了”不等于“认同了”);三、问题解决手法;明确问题点 问题的定义：应有的状态与现状之间的差距。;追查真正的原因 当公司的运转或经营出现问题时，要找出问题发生的真正原因。所谓真正